訂閱制的模式，未來的產業趨勢

訂閱的通則

在串流影音興起前，訂閱制很早就於人類生活中出現，舉凡最一開始的訂報，實體會員卡制，到現在電子商務針對個人化需求推出的新產品電子報，隨著疫情加速數位化的趨勢到來，訂閱制的轉變形勢更加多元。

隨需訂閱立刻開始使用服務是Netflix能站穩串流影音的一個重要服務變革，除了收錄大量的影視作品，也有獨家投資拍攝原創節目並獨家放送，擴充自家串流的內容豐富度，這也讓許多後進業者仿效模式並瓜分影視市場。因為商業模式不同，也進而影響到原先以收取月費並以販售廣告作為收入來源為主的有線影視業者。

硬體採取訂閱的可行性

Netflix在面臨競爭者不斷出現及市場飽和的狀況，2022年4月公布的財報已經說明訂閱數下滑的趨勢，且預測接下來的下滑趨勢會更明顯，也引發股票崩盤，要如何擴張市場占比、運用不同手法增加訂閱已經成為Netflix主管必須慎思考的問題。

無獨有偶，Apple也預備要推行訂閱制，只是推行的對象是它的硬體設備--iphone系列。iphone除了眾所皆知較難入手的價格以外，現在手機研發的能力也提高了硬體的韌性，一支手機使用年限可能達到三年甚至更久，更換周期拉長的情況下，硬體銷售進入緩步也是正常的狀況。

Apple在近年來已經推行了許多軟體服務業務，例如影音串流Apple TV+、遊戲訂閱服務Apple Arcade、健身服務Apple Fitness+、Apple Podcast訂閱功能等等，也針對iCloud用戶推動有隱私需求的服務。但iphone是上述服務內容的載體，這也是為什麼要推行訂閱制的原因：Apple想藉由iphone訂閱制，以低價策略吸引更多消費者進入iOS生態系，創造一試成主顧的機會，降低入手的難度，讓更多想試用的使用者有更親民的接觸機會。

雖然這項計畫尚未完全證實，Apple預計先推出的是先買後付服務，但可預見iPhone訂閱制的價位會更加，而降低入手門檻一直是Apple的大方向。

訂閱制的未來走向

除了一般消費者的使用習慣改變，傳統製造業面臨到勞動人力減少、工資上漲、物料缺乏、客戶少量多樣等需求衝擊之下，加上疫情的變化，時刻影響著許多舊有生產模式。增加IT投資已經是必要進行式，而如何開始讓產線數位化並逐步進入數位轉型已是產業老闆最關心的議題。

但產業轉型也與訂閱制息息相關，尤其是採購行為及軟體服務。包含傳統軟體供應商或最近的Saas(軟體即服務，一經要求即可使用)企業上雲等，根據Gartner研調報告指出，有至少80%的傳統軟體供應商已採用訂閱制。訂閱制具有隨需付費、隨時啟用、方便管理等優點，從零件採購到機台數據蒐集，再到工業物聯網，甚至智慧製造的完善，應用於製造的機聯網訂閱已是選擇之一，客戶可節省許多自行開發成本並快速導入軟體進入場域服務，從辦公到現場加速數位化的進程。

從很早以前就存在的訂閱制，隨著時代的推進及變化，從個人到產業都有著舉輕若重的影響，訂閱制讓服務更能快速上線的同時，也讓未來的產業鏈有著巨大轉變。如何讓訂閱制協助產業轉型，則是產業老闆們除了要了解如何做、怎麼做，才能在轉型之路上更快應對時代的變遷。

內文資料來源：

Netflix擬推低價廣告訂閱搶客

傳蘋果要推硬體訂閱，為何大幅降低入手門檻？

「訂閱制服務」引領製造業數位轉型新局

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