獲《時代雜誌》評選為全球百位最具影響力的 AI 專家李開復，日前出席2025遠見高峰會時指出，隨著正式邁入 AI Agents 時代，「企業領導人務必親自下場推動變革。」他進一步提出，未來將進入「Multi-Agents」協作的新型態，多個 Agent 彼此分工、相互協作，企業運作的最小單元將不再只是人類，而是由「人＋Agents」所構成的人機協作新組織型態。事實上，鼎新早在 2025 年 6 月就已對外提出「一個模型、兩種內核、三類智能體」的未來企業運作模式，具體描繪智能體如何進入企業營運流程與人協作，為企業提供清晰的AI轉型路徑。

▲ 鼎新2025年就已提出以人機協作為核心的未來企業運作架構。

場景無所不在 打造人機協作組新型組織

而要真正建構人機協作的新型組織，讓 Agentic AI 進入企業實際參與分工、協助判斷，甚至成為有價值的「數位勞動力」，關鍵不在於少數單點應用，而在於是否能深入那些遍布企業日常營運、無所不在的工作場景。無論是目前已被定義的工作內容，甚至是現在還想不到的情境，都有機會透過AI實現創想與優化。例如，過往需要花費很多時間撰寫的年度考績評語、給員工鼓勵的話等等，已能透過AI做到流程的創新且隨需而製，再逐步累積可被複製的經驗與方法，企業才能進一步走向以Agentic AI驅動的未來企業。

▲ 透過人機協作驅動，協助企業完成從 LV1 到 LV3 的躍遷。

不只是減負提效  AI 重新定義工作想像

當然，用數智實現創想最終仍得回歸企業經營的三大本質：「以人為本」、「企業責任」及「永續經營」，無論 AI 技術如何演進，人的價值始終在於判斷、責任與價值選擇，以人為本這一點我也特別看重。也因此，正值2025年邁向2026新的一年，我利用Gemini 3 Pro為團隊成員撰寫客製化評語、年度總結及表達感謝。這樣的AI應用，已經完全跳脫單純問答，而是能產出貼近我一貫用語與管理觀點的內容，並依不同職能同仁的工作表現進行客製化的回應。

Input 是來自我對同仁的真實觀察，AI 負責 Output 的優化，借用科技的力量，讓我對同仁們的關注、肯定與期許，得以被更完整、更即時、有溫度且有創意地傳達，這正是我期待的智慧工作新樣貌，藉由我的「JR數智分身」，放大有限的時間與心力，促進團隊理解與信任，與組織共同成長。對我而言，使用智能技術創新生產力的場景無處不在，我也從同仁的回饋中，看見這樣的嘗試所帶來的正向影響。有同仁分享，不只評語內容貼近個人的工作實況，也兼顧個人隱私，對於能以AI的方式接收回饋，是未曾想過和預期的，因而令人感到驚喜，也想要做這樣的嘗試。

▲ 使用Gemini 3 Pro客製化給團隊同仁的年度評語及感謝。

▶ 一鍵看JR如何靠數智分身創新生產力

迎向2026：打造自己的數智分身 實現智慧工作樂享生活

隨著企業運作節奏加快、決策愈來愈即時，AI 能介入並發揮價值的工作場景，早已遍布日常工作的每一個環節，無所不在。我也鼓勵大家從自身工作出發，重新檢視哪些環節能透過 AI 進行優化與創新，逐步打造屬於自己的數智分身，不僅為自己減負、提效，也進一步重塑新的工作流程與生活方式。期待在迎接更好的 2026 年之際，讓科技成為最強的「數智夥伴」，一起實現智慧工作、樂享生活美好願景。