你並不是不會講，是卡在「過度監控」自己

專業的人，站上麥克風也會卡住

最近陪幾位長期合作的客戶錄音，我特別有感觸。

她們平常聊天說話都很流暢、很有自己的節奏，可是一坐到麥克風前，就開始「嗯……嗯……」，卡頓、遲疑，整個人變得很刻意。

這個反差我看過不只一次，很多人本身的專業都很扎實，也很會講話，

但麥克風一打開，好像瞬間變了一個人。

這個現象不只發生在錄音室，任何要「正式開口」的場合都一樣：上台報告、面試、對主管彙報...等，平常想得很清楚的內容，一到那個當下就卡住。

先講一個很多人有共鳴、卻很少被解釋的細節：

你有沒有發現，自己聽自己的錄音，總覺得哪裡怪怪的、不太像自己？這不是你的錯覺。

你平常聽到的自己的聲音，混合了骨頭傳導跟空氣傳導兩種。

骨頭傳導會放大低頻，所以你平常聽自己說話會覺得比較低沉；

但錄音只捕捉得到空氣傳導的部分，聽起來就會比想像中更高、更陌生。

這叫「聲音對峙」，幾乎每個人都會不適應，不是你講得不好。

那為什麼平常聊天很順的人，一正式開口就卡住？

心理學上有個解釋：人會失常，往往不是因為分心，而是太專注在「這一步講得對不對」，過度監控一個原本已經自動化的動作，反而打斷了它。

你越想「表現好」，越容易卡。

卡住不是天份問題，是三個具體卡點

拆開來看，卡住通常來自三個地方，每一個都有具體解法。

第一，想講的太多，語速跟著變快。

熟悉的事講得太興奮，或內容太精彩迫不及待，都容易變成自顧自地講。

解方是講到一個段落，先停個3-5秒，緩一口氣，再繼續往下走，

不用馬上就想要一股腦兒把它講完。

第二，想講的太多，講到自己也迷路。

內容準備得很豐富，反而不知道怎麼收尾。

解方是善用「3」這個數字：

三個重點、三個步驟，聽的人知道自己聽到第幾個，你自己也不容易亂。

如果是說故事，就照順序走：

一開始怎麼回事、有什麼樣的人、遇到什麼問題、後來怎麼解決。

第三，口頭禪跟習慣。

「就是」「當中」「那個」這些字很容易黏在一起，或是直接開啟自動導航模式，許多口頭禪想都沒想就直接噴出來，錄音聽回放，整個就是贅字很多。

解方是有意識的知道自己在講什麼：只要開始有意識，講出來的東西就會俐落很多。

講錯了不用整句硬凹，退回開頭重講就好。

一個聽起來有點傻、但真的有用的方法

關於上面的卡點們，我用過一個很具體實戰的方法。

我曾經帶學員做過一次線下練習，五六位學員互相回饋，

其中一位後來告訴我，那次讓他很有安全感。

我們沒辦法每次錄音都把這群人請來現場，

所以我建議他使用了一個聽起來有點傻但真的有用的方法：

把那次線下課的合照貼在錄音空間裡，錄音前看著照片，

重新召喚「我曾經在這裡是安心的」的感覺。

這個方法背後是「對話感」跟「安全感」。

你也可以找一個讓你講話最自在的人或場景，拍張照片放在你正式開口前會看到的地方。

開會前、上台前，看一眼，把那份安心感重新召喚回來。

一位客戶的真實轉變

我想起一位合作很久的客戶。

她腦袋裡想講的東西太多，很想趕快講完、又怕漏掉什麼，

講出來的話常常斷斷續續，聽的人接收到的是不完整、喘不過氣的內容。

這段時間陪她錄音，我們一起練習把想法拆成三個重點，或套進一個有頭有尾的故事架構，現在她講話俐落很多，表達也變得更清晰。

這個轉變不是一次到位，是在一次次練習裡慢慢上手的。

這不是天份的問題，是可以練出來的。

卡住的不是專業，是「怎麼把它說出來」

這三個卡點，說穿了都是同一件事：

你的專業從來不是問題，卡住的往往是「怎麼把它說出來」。

不管是錄音、報告，還是任何需要正式開口的場合，都不是要你變成另一個人，

是要練習用一種讓聽的人聽得舒服、你自己也覺得像自己的方式，

把心裡想講的東西，穩穩地送出去。

如果你也常常在正式開口前緊張到卡住，先別急著怪自己不夠專業，

回頭看看，是不是也踩中了這三個卡點的其中一個，

那才是真正能練習、能改善的地方。