智代理時代：AI如何接手你的工作-甚麼是AI Agent ?
2025-07-21
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這篇文章介紹「AI代理人（AI Agent）」如何掀起自動化革命，改變企業工作模式。 AI代理人是一種能獨立決策、執行任務的智慧軟體，結合記憶、規劃、感知等多項AI技術，能主動完成複雜目標。 與傳統AIGC不同，AI代理人不只執行單一指令，而是能全程處理任務並直接產出結果。 專家預測，到2028年，AI代理人將佔企業軟體應用的三分之一，成為推動企業數位轉型與超智動化的重要力量。
AI代理人正掀起自動化革命，重新定義企業工作模式與效率！
甚麼是AI Agent ?
智慧代理人（AI Agent）是一種軟體程序，旨在完成用戶所指派的任務。
智慧代理人具備自動收集和使用資料的能力，結合多種人工智慧技術，如記憶、規劃、環境感知、工具使用以及遵循安全指導等功能，以獨立執行任務並實現特定目標。
與AIGC（人工智慧生成內容）不同，AIGC僅能根據指令執行單一動作，而AI代理人則能進行獨立決策並採取行動，從而達成預定的目標。只需給予AI代理人明確的目標，它便能從頭到尾處理任務，並直接提供結果。
- Gartner高級分析師Tom Coshow指出，組織一直希望能培養高效能團隊、改善跨部門合作及解決問題，AI代理人成為強有力的夥伴，能提供人類無法察覺的事件洞察。
- 到2028年，AI代理人將佔據33%的企業軟體應用程式。
- 至少15%的日常工作將由AI代理人自主完成。
- 超智動化（Hyper Automation）因AI Agent的發展而驅動