從一個 AI 到一組 AI 同事：Grok Bot 三天直播讓我重新思考工作分工

看完 Grok Bot Galaxy 三天直播，我印象最深的是 AI 之間接力的過程。

我想嘗試的分工，是讓每個 Agent 專心完成自己的部分，再把下一個角色需要的資料交過去。各自保留需要的上下文，也就是執行任務時依據的背景、資料與規則。

對我來說，這種接力能不能順利，取決於角色怎麼分、哪些資訊需要共用，以及前一個 Agent 要做到哪裡才交給下一個。

三天的示範裡，AI 已經被用來操作工具、接續任務，甚至先找出需要處理的工作。以下幾個案例，讓我更具體地看見這種合作方式。

AI 查完資料之後，還可以接著做什麼？

請 AI 研究一家潛在客戶，我們可能會收到公司介紹、近期新聞與幾個來源連結。但接下來，還得自己看資料、找合作切入點、決定聯絡誰，再寫一封開發信。

第二天分享的流程，會接著查看公司負責人的公開訪談，找出可能影響合作的商業訊號、整理聯絡對象、準備開發信，再更新 CRM，也就是客戶關係管理系統裡的紀錄。

我們希望 AI 交回來的成果，到底要做到哪裡？

如果連聯絡對象、聯絡理由與信件草稿都準備好了，人接手時就能檢查這些判斷是否合理，再決定下一步。

準備信件和實際寄出仍是不同的授權；更新 CRM 之前，也要先約定哪些欄位可以改、哪些資訊需要確認。

兩個 Agent，分別看外面的產品與自己的實作

一般用 AI 做競品分析，常是搜尋資料、閱讀官網，再整理功能比較表。

直播裡分享的做法，則讓不同 Agent 分別負責外部觀察與內部檢查。

Competitive Intelligence Agent 負責看競品。除了官網、產品更新紀錄和工程部落格，它也會實際打開產品，走過使用流程，記錄操作步驟與功能差異。

Internal Technical Agent 則負責查看自己的產品。它拿到前一個 Agent 的發現後，再查程式碼、前後端與 API，回答：

「我們有沒有這項功能？」

「目前已經做到哪裡？」

「還需要補上哪些部分？」

例如，競品提供 A 功能，內部檢查後卻發現，自家後端其實已經支援，只是前端尚未提供操作介面。

後端已有支援，還需要檢查權限、介面與測試，才能估計實作成本。

把競品的功能與自家產品已有的基礎接起來，團隊才有辦法判斷哪些差距需要補、要花多少工夫。

把一整段行銷工作交給不同角色接力

第三天的行銷案例，把這種分工展開成更長的流程。

Market Research Agent 先研究市場與競品，把結果交給 Product Marketing Agent，整理目標受眾、產品定位與溝通主軸。

接著，Coding Agent 根據需求製作活動頁面、修改程式碼，並提出供審查的變更。

Performance Marketing Agent 再處理廣告活動與不同版本的廣告設定，最後由 Marketing Analyst 分析點擊、轉換與訊息表現，把結果帶回下一輪調整。

這段流程讓我開始想：上一個角色要交出什麼，下一個才接得下去？

以製作活動頁面來說，我會希望接手的 Agent 拿到明確的受眾、溝通主軸，以及哪些說法有資料支持。如果只收到一份很長的市場報告，它還是得重新判斷哪些內容要放進頁面。

下一個角色需要知道目標、前面的成果與依據，以及哪些問題還沒確認。無關的討論紀錄則不必全部帶過去。

這樣才有機會讓各自的上下文保持清楚。否則角色拆得越多，人可能越忙著在中間補資料、解釋前一個 Agent 到底做了什麼。

Agent 可以先發現工作，再準備處理方案

工作也可以由訊息或事件觸發。

直播裡分享Agent 在被允許讀取的 Email、Slack 或客戶資料裡，辨認訊息只是通知，還是有人正在等待處理。

如果業務團隊正在討論某個客戶應該由誰負責，系統可以先建立任務，交給負責客戶分配的角色，查詢 CRM 與公司規則，準備一版處理方案。

人接手時，看到的就可能是：「目前查到這些資料，建議這樣處理，這部分需要你確認。」

要做到這裡，Agent 需要知道什麼事件應該處理、可以查哪些資料，以及何時必須停下來。執行後也要有檢查結果的方法，才能決定繼續、修正或交給人。

這些示範背後都有工具、規則、權限與驗證安排，放進自己的工作時，也需要逐一設計。

我想用 Hermes Agents，嘗試自己的輕量分工

看完之後，我沒有打算直接使用 Grok Bot，目前正在調整 Hermes，嘗試自己的輕量分工。

我想看看，把研究、分析、寫作與執行中的幾個角色拆開，能不能讓各自的背景更集中、交接更清楚？

這三天的案例也提醒我，讓 AI 接手更多工作時，人需要安排好每個角色的責任，決定哪些資訊要交接、什麼結果需要確認。

這也是我接下來用 Hermes 想繼續嘗試的事：先讓一小段工作能順利接力，確認成果能用，再慢慢往後延伸。

如果從你的工作裡拆出兩個 AI 角色接力，你會先從哪一段開始？

有興趣的也可以去看看直播回放或許會得到一些不錯的靈感[點這裡]

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