《2026 AI 世代使用觀察》56 歲以上更愛 Gemini？
2026-09-01
陳靖絜
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有人每天把 AI 當工作夥伴，有人有事才召喚，也有人從聊天、娛樂開始摸索。同樣都是使用 AI，不同世代的習慣卻大不相同。《就享知》分析 206 份問卷，從使用頻率、工具選擇與使用情境等面向，帶你看看 AI 究竟如何走進不同世代的工作與生活。
AI 已經進入工作與生活，但「大家都在用 AI」其實只是故事的開始。
真正有意思的問題是——
不同年齡的人，究竟把 AI 拿來做什麼？
同樣都是使用 AI，背後的習慣與需求卻可能完全不同。
為了了解 AI 正如何走進不同世代的日常，《就享知》透過 2026 AI 職場溫度計問卷，蒐集 206 份回覆，從 AI 使用頻率、常用工具與使用情境三個面向進行分析。
這一次，我們不只想知道誰最常用 AI，更想進一步看看：
不同世代，都把 AI 用在哪裡？
觀察一｜AI 已經進入日常，但不一定從工作開始
多數填答者已經把 AI 用進日常，真正「幾乎沒用過」的人反而是少數。
ChatGPT、Gemini 依然是大家最熟悉的兩大主力；其他工具則各自有專長，像是寫程式、做簡報、整理資料等，有明確需求時才會被派上場。
有趣的是，大家最常拿 AI 來做的事情，竟然不是工作，而是生活娛樂！
內容創作、資料查詢緊追在後，程式開發則相對冷門。
這也代表，AI 對不少人來說，第一個入口可能不是工作效率，而是好用、好玩、隨手就能試。
觀察二｜不同世代，使用 AI 的方式真的不一樣
把樣本拆成六個年齡層後，會看到幾個和「年紀越大越不會用 AI」的刻板印象不太一樣的畫面。
使用頻率：26–35 歲把 AI 當日常，36–45 歲把 AI 當工具。
26–35 歲有 57% 每天使用 AI，是全場最積極的一群；
反觀 36–45 歲，每天使用率僅 31%，是六個年齡層中倒數第二。
但他們的「每週使用數次」比例卻最高，顯示這群人並非不用，而是傾向在有明確需求時才出手。
*注意: 本次調查共回收 206 份有效問卷，各年齡層樣本數不同，部分族群樣本較少，因此世代比較主要用於觀察趨勢，不代表整體人口分布。
工具選擇：56 歲以上最愛的不是 ChatGPT，是 Gemini
ChatGPT 整體領先，但不同世代的工具偏好很不一樣。
18–25 歲受訪者中，ChatGPT 使用率高達 90%。
但在 56 歲以上族群，ChatGPT 為 55%，Gemini 卻達到 80%。
使用情境：AI 到底拿來幹嘛？不同世代的答案很不一樣！
36–45 歲以工作／學術（56%）為主要使用情境，全場最高；
反觀 18 歲以下與 56 歲以上，第一名都是生活娛樂。
顯示出一個有趣現象:
一端拿 AI 玩玩看，一端拿 AI 玩生活；中間世代，則已經叫 AI 上班了。
結語｜所以，你是哪一種 AI 使用者？
看完這些數據，你可能會發現：
原來會不會用 AI從來不是唯一的問題，真正有趣的是——你為什麼用、什麼時候用，又把它用在哪裡？
有人每天打開 AI，已經把它當成日常工具；
有人有任務才召喚 AI，該用的時候才讓它上場；
也有人從聊天、娛樂、創作開始，慢慢摸索 AI 能為生活帶來什麼。
同樣都是 AI 使用者，每個人的使用方式卻可以完全不同。
而這次 206 份問卷也讓我們看到，AI 的世代差異，與其說是「誰比較會用」，不如說是：
不同世代，正在用自己的方式，替 AI 找一個適合自己的位置。
也許 AI 時代真正的差距，不是你有沒有用 AI，
而是你有沒有找到 AI 最適合幫你的那件事。
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希望你喜歡本次《 2026 AI 世代使用觀察 》第二期內容。
下一期，我們將持續追蹤職場 AI 發展，進一步調查：
「AI 正在改變職場，你準備好了嗎？」
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