企業寫永續報告書已經多年，投入了不少人力與時間，但報告書完成後，企業真正得到什麼？對經營決策、品牌形象、人才留任及市場競爭，是否產生實質幫助？ESG評鑑上路後，企業面對的問題也開始改變：過去重點是「有沒有揭露」，現在更需要面對「做了多少、做得如何，以及能不能提出成果」。

當評鑑指標逐漸深入企業的治理、環境與社會管理，永續工作不再只是報告書編製部門的任務，而是牽涉董事會、財會、人資、環安衛、採購及各營運單位。企業真正困難的，是如何把多年累積的永續工作重新檢視，找出不足、補回該有的分數，並判斷哪些工作值得繼續投入。