面對挑戰：AI成為轉型契機

製造業當前面臨缺工、節能減碳與貿易風險等多重壓力，但也正值AI技術成熟之際。鼎新副總裁梅祥雲指出，AI將成為企業創新生產力的關鍵工具。鼎新不僅將AI應用整合進系統，並更名為「鼎新數智」，展現從ERP服務商轉型為平台生態拓展者的決心，攜手生態夥伴共同發展多元場景應用。

AI導入思維：從小處著手、聚焦場景

AI導入首重明確場景與有效數據收集。企業不必改變熟悉的作業流程，而應透過語音輸入、文件辨識等AI技術優化互動方式。梅祥雲強調，導入AI應從單一、明確的問題著手，例如因應缺工的流程無人化。透過「數據底座」結合IT/OT資訊，再串接大型語言模型，能快速啟動企業數智轉型。

數智員工落地：安全、彈性與高效兼具

為解決企業對AI導入的資安與成本疑慮，鼎新提供雲端與地端部署選擇。其「數智員工」可依企業需求量身打造，也可直接使用既有模組。這些AI助手不僅可執行訂單變更等繁瑣任務，更可與ERP系統整合，支援碳帳、ESG等新議題，協助企業穩健邁出智慧轉型的第一步。

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