人生最叛逆的決定

「創業很需要衝動，就跟結婚一樣。」伊斯酷共同創辦人鄭永斌笑著說，「我一開始也沒有想太久，後來才發現，創業戰死沙場的機率真的超級高。」

剛結束一場英文會議的他，手裡拿著咖啡，神情從容，談起創業不像剛從沙場歸來的戰士，更像準備與學生促膝長談的教授。而那，正是他耕耘了大半輩子的身分。

回首8年前，已在中央大學資工所執教20多年的鄭永斌，在研究室裡望著堆疊成山的論文，首次冒出了強烈的自我懷疑。儘管曾以研究論文站上多個國際頂尖研討會的舞台，鄭永斌仍放不下「讓技術真正被產業使用」的理想。

這份執念，讓他在50歲那年，做出了人生最叛逆的決定：走出校園，與現任伊斯酷執行長共同創立了伊斯酷軟體科技（IsCoolLab）。

從學界到業界，鄭永斌始終懷抱熱情投入每一個當下。（圖／伊斯酷提供）

發起一場「終結重複」的革命

伊斯酷的誕生，並非橫空出世，而是起於對業界痛點的深刻觀察。

2018年，鄭永斌參與工研院主導的「工業深耕國家型計畫」，與工業電腦大廠凌華合作，首次將研究多年的「測試自動化技術」帶進實務場域。

當時鄭永斌眼見工程師為了測試一台新開發的工業電腦，必須手動操作三、四百個Test Cases，「他們不斷反覆開關機、做各種操作，眼睛還得盯著螢幕，確認系統有沒有出錯。」

這讓他的技術有了切入點：透過模擬人類操作，將枯燥且重複的流程串接起來，交給系統代勞。這套方案很快引起業界關注，包括英業達等大廠都陸續邀請他前往展示。

「那時我才發現，原來這麼多人有自動化的需求。」於是2018年底，伊斯酷成立，鄭永斌也帶著團隊正式踏入工業RPA（產業用機器人流程自動化）的世界。

伊斯酷運用自家技術與眾多企業合作，聯手解決現場問題。（圖／伊斯酷提供）

用電腦視覺 突破大廠的「取代性障礙」

然而，高詢問度並不等於高營收，伊斯酷很快遇到了所謂「取代性障礙」的瓶頸。「有時候我們去Demo，幾十個人來看好像有搞頭，但真的要把它推進大廠，阻力卻非常大。」

鄭永斌解釋，目前軟體系統串聯主流以API（應用程式介面）為主，但開發代價高昂，且仰賴通訊協定標準，耗時耗工。

近年來雖然有RPA這類軟體提供另類解方，但市面上九成五的主流RPA多仰賴作業系統抓取按鈕資訊，才能模擬人類動作完成流程，一旦遇到全影像介面、跨平台系統介面或完全封閉無法安裝外來軟體的工業設備，就會束手無策。

看準這些問題點，伊斯酷以「電腦視覺」為技術核心，打造出「非侵入式」的RPA，不需安裝軟體在機台內，透過影像就能模擬人類手眼協調的邏輯，直接辨識畫面並執行操作。

無論是封閉的工業機台，或是還停留在BIOS（基本輸出輸入系統）的畫面，伊斯酷的RPA都能應對自如。這項技術，成了製造業與半導體產線繞過封閉電腦的限制、邁向自動化的通用解法。

然而，要在傳統市場突圍並不容易，「很多企業開發API就耗了好幾年，費用動輒上百萬到上億，很難捨棄那些已經投入的成本。」

2022年，伊斯酷一度因測試自動化市場規模問題面臨收攤，這讓鄭永斌燃起最後一戰的決心：他轉戰投入其他產業的自動化情境，在每一次實戰中打磨產品，並將觸角拓展至無力負擔傳統自動化的中小型製造業。今年開始，更在各大創新賽事中拿下大獎、跨足更多元的產業，為伊斯酷找到立足市場的優勢和底氣。

伊斯酷2025年在黑客松賽事中拿下大獎，展現其豐沛的技術涵養與創新能量。（圖／伊斯酷提供）

AI熱潮的冷思考：先有自動化，才有智慧化

面對近年百工百業的AI熱，鄭永斌也有自己的觀察：「雖然AI被討論得很火熱，但根據MIT近期的一份研究報告，真正能在產業落地、創造實質營收的其實不到5%。更不要說工業4.0推了那麼久，但很多工廠根本都還在工業2.5的階段。」

他指出，許多工廠連自動化基礎都不足，就急著談智慧化，反而讓AI無用武之處。

其次是AI幻覺與錯誤率，「製造業講究精確度，生產線上只要按錯一個參數，就可能報廢價值幾百萬的原料，不穩定性讓很多企業不敢貿然使用。」

因此，鄭永斌期望能在下一階段，帶領伊斯酷將RPA轉化為「APA（Agentic Process Automation）」，透過事先側錄人類的行為，自動生成穩定、可控的流程腳本，確保AI的行為不會超出守備範圍，成為企業的可靠夥伴。

鄭永斌期許伊斯酷團隊能在未來成為企業們解決第一線問題的首選夥伴。（圖／伊斯酷提供）

時刻溫習初衷：未曾止步的彈珠台

回首創業過程，甘苦難以一言以蔽之，但從學界轉向業界，鄭永斌最深的感觸是：「你得放下身段」。

從審查計畫的教授到拿著計畫請人投資的CTO，鄭永斌笑說自己現在「很會做投影片，畢竟你得在5到10分鐘內就打動投資人。」也比過去更能接受失敗。

他依然喜歡做研究，但更熱衷將研究化為實體。「我一直以來的夢想就是發明出別人沒做過的產品，被很多人使用。」

如今，他透過伊斯酷達成了這個理想。

從2018年兩三人的小團隊，到募得數百萬美元資金、擁有20多名工程師，伊斯酷已將技術從半導體、製造業延伸至智慧政府和零售百貨等。

近期在黑客松賽事中，更將原需一周撰寫的工地報告流程縮短至數分鐘，拿下大獎；同時也進軍國內外零售業，為其偵測人流並自動排班，種種成果都證明了其技術在各產業的實用價值。

但他也坦言創業的每一天就像站在懸崖邊，「偶爾當然也會想，留在學界安穩教書不是很好嗎？」

這種時候，他會回到自己的原點，那就是「我做的東西是不是真的被人使用、也幫他們解決了問題？」這個答案，在每一次的實戰中獲得了肯定。對鄭永斌來說，那就像回到兒時親手做出彈珠台一般：眼見彈珠沿著自己設計的不同通道，抵達同一個目的地。

那激勵人心的感受，至今不曾變過，也讓鄭永斌深信，只要方向正確，終能抵達想去的地方，而伊斯酷也將隨著他的堅定，持續在這條路上前行。