中小企業數位轉型的第一步:用ChatFile打造彈性組織

2025-06-19

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數位轉型不必一步到位,從知識管理開始更務實! 在有限資源下追求高效率,是中小企業的日常。本文帶你認識 【ChatFile】一款專為中小企業打造的智慧知識平台,如何從日常文件與問題出發,協助企業累積可傳承、可擴展的組織智慧,踏出數位轉型的關鍵第一步。

在資源有限且變化快速的環境下,中小企業的數位轉型需要從最實用、最能直接帶來效益的環節開始。因此,「資訊透明與知識累積」成為轉型的關鍵基礎,幫助企業一步步建立起智慧化運作能力。ChatFile 正是為了這樣的需求設計,從日常文件與常見問題出發,協助企業打造可延展、可交接、可擴張的智慧知識平台,為未來更多智慧應用做好準備。



問題不是資訊少,而是找不到、搞不懂

許多企業都有資料,但分散在不同裝置、郵件與共用資料夾中。每次新人報到或接手專案,都得從頭摸索,花上數倍時間。ChatFile 解決的是這種「知識不可被複製」的問題。你只需輸入像「報價流程是什麼?」「去年出貨異常處理怎麼寫?」這樣的問題,它就能直接從文件中抓出答案,讓知識轉型自然而然。



多語支援 + 多端接入,應變更彈性

ChatFile 支援多國語言查詢,幫助跨部門或跨國團隊克服語言隔閡。不論是透過瀏覽器外掛、手機 App,或作為插件型的知識AI工具,直接與企業系統串接,都能在熟悉的工作介面中,呼叫 AI 知識助理,協助解決日常工作流程中的各種問題,真正做到「在哪裡工作,就在哪裡使用」。



不需大轉型,一步一步讓組織更智慧

中小企業常因資源受限,不敢花大筆的費用導入系統。ChatFile 的設計,就是讓你從文件管理、知識累積做起。當資料清楚、知識共享,就不用擔心「人走資料流失」的問題,企業成長更安心。



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