當稽核壓力遇上AI缺工時代，資安合規還能靠人撐多久？
2026-05-27
莊馥綺
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2026年，台灣進入超高齡社會，工作人口每年以15至20萬的速度急劇流失，同時間企業面對的資安法規卻不減反增：ISO 27001、資通安全管理法、證交所資安指引。在這個「人越來越少、法規越來越多」的矛盾交叉口，企業資安合規的缺口，正在悄悄放大。
稽核這件事，為什麼一直這麼累？
問台灣中小型企業的資訊主管，「上一次資安稽核，你花了多少時間準備？」
答案通常是：好幾週。
整理設備清單、匯出日誌、對照法規條文、撰寫合規報告、製作給董事會看的摘要版本，每一個環節都需要跨部門協作，每一份文件都需要翻譯成「不同受眾看得懂的語言」。技術報告給稽核人員看，合規報告給證交所，風險摘要給高層。
更棘手的是，傳統資安工具只會給出一串 IP 位址和漏洞代碼，完全看不出哪個風險該先處理、哪條法規已經踩線了。
這還沒算上一個更現實的問題：2030年台灣資訊人才缺口預估將達8萬人，但AI讓駭客攻擊速度年增30%以上！只靠人撐，企業必定撐不了多久。
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圖源：Freepik
攻擊已走向自動化，合規還在人工貼便利貼
Google Cloud預測，當AI讓攻擊加速至「小時級」，企業防禦的自動化精準度將決定生存。近期數據顯示，AI與機器人已讓駭客攻擊頻率從幾天加速到幾分鐘，勒索攻擊僅間隔11秒，企業的資安運維系統每天疲於奔命，面對超過萬次告警。
而且，這些威脅都在等著被轉化為合規風險。近三年，資安、個資、ISO法規的重大異動高達47次，企業出問題不再是限期改正，而是「查到就罰」。一旦稽核機構與客戶要求合規證據，企業就必須馬上提出。
偏偏多數台灣企業的資安合規流程仍高度依賴人工：人工對照條文、人工判斷風險、人工撰寫報告，速度早已趕不上。如果稽核不過，不只是罰款，品牌受損、供應鏈客戶信任的崩塌都是連串後果，因為合規只是企業接單的基礎。
法規日趨收緊，企業在應對資安合規的壓力也與日俱增。 圖：鼎新數智
當AI資安顧問進駐企業
當風險升高、合規壓力加劇，企業若加入AI Agent輔助，便能為帶來更明顯的效益。針對目前資安佈局上的缺口，鼎新開發了八款專家級的資安 AI Agent 。這些數智分身涵蓋身份存取、雲端資安、端點防護、網路維運、資料治理、資安監控、AI 風險管理及合規性查核，協助企業解決實務運作中的痛點。
以「法規遵循顧問」為例，不同於市場上多數「AI功能加值」的單點優化，系統的設計除了診斷資安環境並指出合規落差，還能直接執行修正程序，將法規要求自動化落地。
▋把技術語言翻成「人話」
傳統資安報告對非IT人員來說，就像一份看不懂的外語菜單。法規遵循分身的第一個能力，是「語言轉換」，除了警示某個 IP 有弱點，更直接告訴你緊急度：「如果這個弱點不處理，ERP系統可能停擺，而且已違反ISO 27001的某項條款。」
即使是公司主管或兼管資訊的行政人員，也能直接以自然語言對話，快速掌握情況，取得完整事件報告。
▋把報告從人工整理變成自動產出
資安稽核舉證壓力，往往需要動員多個部門、耗費數週，才能整理出符合格式的合規報告。法規遵循分身能自動執行資產盤點與弱點掃描，主動標記異常，在分鐘級別內產出量化風險評估報告，並直接對應到相關法規條文。
當企業遭受攻擊時，AI分身能迅速改寫為符合證交所要求的報告格式，清楚說明事件影響與處理進度。
▋把修補變成自動完整的SOP
許多企業的ERP系統高度客製化，版本老舊，修補前沒有備份，修補後功能異常，往往讓讓沒有資安背景的管理人員不知從何下手。
法規遵循分身透過自然語言驅動完整流程：掃描、建議、自動備份、執行修補、複掃確認，全程不需要手動撰寫工單或查找技術文件，非資安背景人員也可以啟動的修補流程。
▋私有化部署，公司可以有自己的秘密
法規遵循分身採用「私有化部署」，整個平台運行在企業內部環境，數據不上雲、不外傳。
企業管理者能夠在安全的內部環境中，與AI分身「商量」如何處理敏感問題，根據企業的實際處境，在符合法規要求的前提下，找出對營運影響最小的處置路徑。
素人也能管資安：填補8萬人才缺口的另一種解法
台灣企業的資安合規壓力不會減輕，駭客攻擊的自動化程度不會降低，資安人才的缺口也不會在短期內補上。
在這個現實下，讓AI Agent進駐強化資安合規能力，已不再是策略選擇，而是企業韌性的底線問題。
資安專家AI分身的出現，代表企業資安能從「設備採購」邁向「持續防禦能力」，讓AI Agent輔助企業 24小時盯系統、讀法規、產報告、執行修補，將人力從繁瑣的行政稽核中解放，專注在更高層次的策略判斷上。