企業民調大公開,綜合零售業真心話
2022-09-08
作者
仙小編
808
綜合零售業發展路徑多元,
從線下門店、線上通路、O2O到OMO,
各階段的管理挑戰不盡相同,
如何打通人貨場,提升會員經營、
商品流通、通路經營及損益控管能力…等
是企業數位轉型的關注焦點
根據8月份振宇五金線上直播節目大調查
多數綜合零售業目前遇到的經營困擾,統計結果如下:
您的企業是否也遇到相同或以下困擾呢?
歡迎在下方留言與我們分享
將由專業團隊解答您的疑問!
困擾A:門店或通路缺乏標準化控管機制,影響營運規模擴展策略
困擾B:營運擴展缺乏精準市場數據分析,影響決策者判斷依據
困擾C:門店經營與總部供貨無法有效即時串連,缺乏時效與正確性,不利控管
困擾D:銷售數據與消費足跡不清晰,影響商品鋪貨調配,降低商品存貨周轉率
困擾E:客戶需求難預測 存貨積壓成本高,熱門商品缺貨率高,響影獲利
困擾F:門店新進人員仰賴師徒經驗傳承,無法快速專業培育
困擾G:人員必須加班處理基本事務,無法精進專業知識能力,難留人才
困擾H:缺乏商品銷售數據分析,難提供各地差異化服務和消費體驗
困擾I:無法滿足顧客喜好和多元需求,顧客黏著度低,不易提升客單價
困擾J:缺乏進貨補貨要貨機制,依賴人力作業,耗時費力錯誤率高,導致門店成本增加
困擾K:缺乏商品補貨銷售均量與即時庫存數據參考,靠店長經驗判斷與人工現場盤查,程序繁瑣不精確
困擾L:無法掌握廠商送貨時間與來貨品項、數量,缺乏系統化採購依據,現場流程不順人工點貨時效差、錯誤率高
困擾M:門店提出需求才配貨,並倚靠紙本單據處理,無法精準掌握各門店即時配貨需求量,作業時效差
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