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案例
【安得烈】廠內智物流增營運效益，智慧製造穩扎基本功
安得烈與鼎新於2007年開始合作，導入ERP系統為資訊化管理奠定基礎，隨著營運規模再擴大，相隔十年再次攜手鼎新進行智慧製造整合應用規劃，首先標定倉儲管理與廠內智能物流應用，透過跨系統整合，並聚焦「高效精準的倉儲透明化管理」為關鍵效益指標，使IT與管理充份結合，成為數位應用效益與價值展現的標竿典範企業！
目錄：
時間管理大師，安得烈掌握營銷空檔改革，不空等！
數位轉型從「智物流」開始，奠定卓越管理基石！
外部管理很難？成為供應鏈管理大師！
轉型之路漫漫，誰是神隊友？！
安得烈股份有限公司以經營管理專業化，產品世界化，品質第一化，客戶服務迅速化，為未來十年首要目標，以此提升於世界鎖業的技術、品質與地位。
以製鎖行業來說，早期台灣有數百家工廠，現今只有少數存活下來的，因為大部份企業擁有的是製造技術能力和產品升級，但獨缺管理能力。
以安得烈為例，從幾十個人到現在三、四百人的規模管理轉型挑戰，及不同世代對於鎖的需求，也應驗了安得烈企業成長轉型的歷程。安得烈從代工時期對於技術財(製造工具機械的生產工藝要求)的重視，逐漸轉化到管理財(管理機制層面改善)，不但設立自有品牌，並擴展外銷的生意模式。
劉天靠董事長採訪中分享：「鎖，對於現今來說已經不再是防盜的功能，而是一種保險與管理的概念，產品的價值，來自於對消費者能產生多大的效益，而不是在於鎖的產品本身。」
時間管理大師，安得烈掌握營銷檔期空檔改革！
Q3通常是安得烈面向外銷市場的淡季，安得烈就會拿來進行生產設備的歲修和改善，但隨著營運規模的成長與未來擴展計劃，劉董事長認為將營運資源投入資訊化系統，才能增強營運管理體質，並為智慧製造轉型扎穩基本功，這是目前最重要的課題。
業務突增，兵荒馬亂之下怎麼改革？
尤其近幾年安得烈的營收大幅成長，為使訂單如期出貨而大量加班，人力成本上漲讓安得烈面臨不得不改變的關鍵期，期望從作業流程優化、整合系統機制與新應用工具，達到降本提效的專案目標：
- 帳料精準一致：以行動工具串接系統，達到即時過帳。
- 降低人力負荷：引進自動化設備快速查找料件，降低人力成本。
- 庫存管控透明化：降低存貨成本，並以採購規劃與齊料管理減少缺料對生產衝擊。
數位轉型先從「智物流」開始，奠定卓越管理基石！
庫存就是錢，流動資金的水庫是死水還是活水？要勇於面對現場狀況才能興利除弊，這是企業最現實的壓力。在邁入下一個成長里程碑前，董事長決定相隔十年後，導入鼎新廠內智能物流方案，為下一次的轉型升級作好準備！
鄧宏智特助：倉儲管理的智能化，是中型企業變大型企業的最重要基石。
物料少量多樣，管理成本upup
安得烈所生產的金屬鎖構件非常精密，在上萬種的料件中有些體型很微小，有些無法從肉眼辨識差異，因此在庫存管理上有許多的難度：
- 庫存成本高：從庫存報表上看到每年庫存成本一直增加，原來是因為經常找不到東西，找不到就採購進貨，造成資金浪費。
- 管理與溝通成本高：工廠愈大管理成本就愈多在溝通，溝通時間愈多，效率就愈差，若數據的精準度不夠，那效率就更差了，以安得烈來說，管理費用就佔了十幾個百分點，都是無形成本。
- 人力無法替代，培育不易：以前的做法是每位倉管人員，固定管理數百種料件，如果有人請假那就沒人找得到，直接影響領料與生產排程；並且培育倉管人員平均要到六個月到一年的時間，若無法輪替，人才將逐漸耗損。
外部管理很難？成為供應鏈管理大師！
劉天靠董事長：運用系統工具展現精準高效的管理能力，海外訂單量與競爭力成正比。
另外安得烈也要求供應商上平台更新訂單出貨狀況，但一開始供應商對E化的接受度不高，因此採用鼎新顧問的建議：「先採取分級制度」，將交貨量高及長期供應的廠商分級，目前A級供應商中有80%上線答覆交期及出貨狀況，對於安得烈在掌握進貨入庫的時程與數量有很大的幫助，並將物料分包與貼標籤碼的工作轉嫁在源頭的供應商，節省進貨/理貨工時。
鄧宏智特助：好的應用方案、和諧溝通與輔導團隊，縮短導入適應期，效益立即呈現。
轉型之路漫漫，誰是神隊友？！
在評選智慧製造規劃廠商時，安得烈綜合評估鼎新相較於管理顧問公司，具備實務解決的系統應用工具、產業管理知識與實際輔導執行能力、智慧製造應用方案全面規劃服務能量，更重要的是與顧問第一次見面時，即帶著安得烈營運現況數據分析報告，進行管理診斷與規劃提案。
用數據打動之下，安得烈決定再與鼎新攜手啟動智慧製造專案，更在後續的結案報告中實證了廠內智能物流的應用效益。
劉天靠董事長：「鼎新對我們來說是很好的老師，安得烈現在和即將面臨的管理瓶頸，鼎新已經都有經驗了，直接作管理診斷，提供藥材藥方，我們只要在治療當中投入學習，與鼎新合作的歷程中對人力素質與管理能力的提升，具有顯著的效果」。
改變，外部合作夥伴看得見！
另外後續外銷的海外客戶每年都會有訪廠視察，當客戶看到廠區的生產製造看板、廠區人員以PDA等移動載具數位化進貨領料與輸入報工，以及隨時透過系統即時回覆查詢追蹤訂單狀況，客戶確信安得烈是值得信賴、有組織並使用系統管理相當到位，證明給國外客戶知道，雖然台灣企業規模不大，但管理精準、效率和速度都非常好，在國際競爭市場上要證明這點非常不容易。
▲安得烈 劉天靠董事長表示：「真實數據分析，讓我相信鼎新說到做到的能力」
劉董事長說：「這給客戶的Feeling是不一樣的，以前查單要半天，現在幾分鐘就給答案，而且非常準，這個就是我們要的。」
數位化讓安得烈不只營運流程轉型，更讓客戶感受到企業形象轉型！智物流系統的加入讓成功讓帳料精準一致、降低人力負荷、庫存管控透明化，大大減輕了第一線現場的壓力，同時也推進供應鏈進行改革，達真正的改善企業營運體質。下一篇分享安得烈在導入系統的過程中，碰到困難與挑戰，以及後續如何順利上線進入場域！
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看安得烈邁向智能製造的三步驟，掌握數位轉型契機，打造高效倉儲！
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