性別、性傾向、語言、種族、婚姻、懷孕計畫等問題不要問

面試新人時常常有以下對話： 

面試官阿英（通常為用人單位主管）：「請問您是先生還是小姐？」 

應徵者阿美：「哦⋯⋯我是小姐。」 

「女的啊，我聽妳講話有腔調，是原住民還是東南亞來的？」 

「ㄛ⋯⋯我是台東來的原住民。」 

「已婚還是未婚？」 

「未婚。」 

「最近有結婚計畫嗎？」 

「已有論及婚嫁男友，確實在半年內會結婚。」 

「結婚後會馬上懷孕嗎？」 

「事實上已經懷孕了。」 

「⋯⋯⋯⋯，抱歉那本公司無法錄取妳。」 

以上面試官在招募期間所問的問題，自用人單位而言固屬符合用人需求的邏輯，但每個問題都涉及就業歧視，可以罰新台幣 30 萬元以上 150 萬元以下罰鍰，公司名稱及負責人姓名還會被主管機關公布。 

就業服務法第五條第一項規定，「為保障國民就業機會平等，雇主對求職人或所僱用員工，不得以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型或以往工會會員身分為由，予以歧視。」 

因此面試時，問題請盡可能避開前述法條提及的「種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型或工會會員」，以免害公司被申訴後裁罰。 

然而在該問題涉及「真實職業資格」時例外，詢問即無就業歧視疑慮。例如要求空服員身高在 160 公分以上者，即屬容貌歧視，但若要求 TOEIC 成績在 600 分以上，具一定英語溝通能力，始能勝任服務外籍人士之職業需求時，雖然屬於「語言」之差別待遇，但因屬真實職業資格之合理要求，並不會構成就業歧視。

生理、心理及個人生活資訊不要索取

另外，許多招募單位的人資也喜歡要求求職者提供如良民證、聯徵中心信用紀錄等，甚至對應徵者進行智力測驗、心理測驗、測謊、HIV 檢測（愛滋病帶原）等資料，若無法律依據或職業上合理需求，貿然、無差別地要求所有求職者提供上開非屬就業所需之隱私資料，對求職者個人隱私將造成嚴重侵害，將構成違反就業服務法第五條第二項規定，「雇主招募或僱用員工，不得要求提供非屬就業所需之隱私資料。」有被主管機關裁罰 6 萬元以上 30 萬元以下罰鍰之可能。

招募面試時請避開上述地雷區

「就業歧視」及「隱私保護」乃招募面試過程中兩大地雷區，為免面試官因不諳勞動法令誤蹈法網，致令公司遭受裁罰，甚至被公布公司名稱及負責人姓名，令商譽受損，難以吸引好的人才加入企業服務，影響企業競爭力，勞動法令遵循宜提前至招募時落實，可能擔任面試官的各級主管應接受相關勞動法令規範的教育訓練，較為熟悉勞動法令的人資及法務人員亦可適時在場陪同提醒，以維護企業的雇主形象，利於營造吸引人才的環境，進而提升競爭力。

作者：陳業鑫

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