中信銀 × 鼎新:銀企直連引領企業財務數位化轉型

2025-09-23

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地緣政治衝突、國際貿易政策頻繁調整,以及中美競爭加劇,讓企業面臨持續波動的營運環境。去全球化趨勢日益明顯,供應鏈布局逐漸分散,企業為了降低風險,不再單一依賴生產基地,而是將生產分散到東南亞、中東歐、中南美甚至回流本地生產。這種結構性調整,帶來了物流、成本和資金管理上的新商機與挑戰。

鼎新數智副總裁梅祥雲表示:「企業在面對關稅與匯率波動時,現金流管理與付款速度往往是決定生存的關鍵。」


以關稅政策為例,國際間的加徵關稅與豁免政策反覆變動,直接影響企業出口毛利與成本結構,企業往往需要在極短時間內評估不同產品線、不同產地的利潤影響,傳統手工分析往往耗時且容易出錯。另一方面,匯率波動也進一步加大了風險。台幣升值,美元資金縮水,對中小企業來說,一夜之間毛利可能縮水 30%~70%,原本可以投資內部計畫的資金瞬間縮水,許多計畫不得不延後或取消。


鼎新數智副總裁梅祥雲,分享現今企業面臨關稅和匯率的挑戰



關稅與去全球化的挑戰

當前的國際局勢下,企業不僅面對關稅調整的直接衝擊,還需應對全球供應鏈重組與去全球化帶來的長期挑戰。過去單一低成本地區的集中生產模式,已經無法適應全球政治經濟的不確定性。企業必須同時考量多產地布局、不同市場政策以及供應商的彈性,以確保生產和出口不中斷。


中國信託表示,川普新政在貿易與關稅上的調整,更讓企業的計畫充滿不確定性。政策宣布、延緩、調整的過程往往迅速且反覆,若沒有即時資訊與精準模擬,企業決策容易滯後,影響毛利與資金運用。


這種情況下,企業需要的不只是反應能力,更是預知與快速應對的能力。這就引出了財務與營運的核心挑戰:如何在波動的政策與匯率下,快速掌握現金流、評估成本與毛利、調整產地與供應鏈策略。



企業財務與營運困境

在傳統模式下,企業與供應商的結算流程高度依賴紙本付款憑證,從開立、郵寄到銀行確認,再撥款給供應商,國內至少兩到三天,跨國甚至超過一週。這不僅拉長了資金周轉時間,也限制了企業應對政策與市場波動的速度。


梅祥雲分享到,許多老闆紛紛表示當毛利被壓縮、成本上升,資金運用更加緊張。例如,如果匯率從 32 元降到 28 元,毛利可能縮水達 70%,即便當下匯率回升至 30.5 元,毛利仍受到嚴重打擊。董事長級的客戶甚至表示,一覺醒來美元帳戶的資金就可能蒸發數千萬元,原本可投入內部計畫的資金被迫保留,用於應對不可控風險,導致內部升級或研發計畫受阻。


同時,缺工問題與內部流程低效也加劇了經營困境。企業雖然努力留住人才,但有限的人力資源必須處理大量重複性工作,如資料整理、財務報表核對與供應鏈對帳,耗時耗力,效率低下。


若再加上成本上升與利潤壓縮,企業不僅面臨資金緊縮,也需要在短時間內找到流程改善與效率提升的方式,以維持正常運作。根據統計,將近六成企業選擇評估並推動流程效率改善或導入數位工具,這顯示在高度不確定環境下,企業傾向以小步快跑的方式提升內部韌性,而不是大規模改造。


正是在這樣的背景下,中國信託銀行推出「銀企直連」服務,透過 ERP 與銀行系統整合,將企業財務作業數位化,為企業提供即時、透明、可控的資金流管理工具,為應對宏觀不確定性與關稅挑戰奠定基礎。



銀企直連:數位化財務的基礎設施

銀企直連的核心理念是打通企業 ERP 系統與銀行的隔閡,增加企業財務單位的效能。


過去企業每天花費大量人力確認付款憑證,甚至需要等上好幾天才能完成交易。銀企直連讓這些作業在 ERP 系統內即時完成,財務人員可以直接在 ERP 查詢帳戶餘額、執行付款、回寫帳務,不必再依賴紙本或網銀操作。


銀企直連在跨國供應鏈管理中尤其重要:不同地區供應商、對於各種幣別的付款需求,使資金調度變得複雜。銀企直連提供即時資料,使企業能快速掌握資金狀態,支援外幣避險與付款策略調整,降低匯率波動帶來的風險。對於資金周轉緊張的企業而言,這種靈活性與透明度,直接影響毛利與營運穩定。


中國信託進一步指出,全球貿易政策的頻繁變動,尤其是川普新政下關稅的不確定性,讓企業在資金與成本管理上面臨巨大挑戰。


「企業必須能夠快速反應,否則稍有延遲就可能造成毛利縮水或資金斷鏈。銀企直連提供的即時操作能力,正是企業在這種不確定環境下維持韌性的核心工具。」


中國信託銀企直連,中國信託提供



AI 驅動的決策與流程升級

在有了即時數據支持後,企業便能將 AI 應用於決策與流程優化,形成「感知—分析—決策—執行」的循環。AI 能夠感知政策、關稅與匯率變化,分析產品受影響程度,模擬生產地調整或成本轉嫁方案,最終提供建議,協助企業快速採取行動。


這種方式不僅提高整體效率,也減少決策不確定性。以出口美國產品的中型企業為例,AI 系統可在半天內完成過去需三天的分析,模擬不同生產地和出口策略的毛利影響,並提供最佳操作方案。企業在接收到建議後,可立即調整付款與生產策略,確保毛利維持正值,並降低資金壓力。


透過與銀企直連的數據串接,AI 可以即時掌握多國帳戶資金狀況,協助模擬匯率波動與關稅調整的影響,並提供資金調度建議,使企業能在瞬息萬變的市場中保持彈性。這種循環模式,使決策不再被動,而是前瞻性、可執行並持續優化。


中國信託指出,AI 在這一場景中提供的不只是分析報告,而是形成持續的決策循環。AI 搭配鼎新 ERP,能預測不同關稅與匯率情境對產品毛利的影響,並模擬成本轉嫁或生產地調整的結果。透過這種方式,企業能及早規劃資金配置,減少因政策變動而導致的損失。


而這種能力在中小企業尤為重要,許多企業的資金原本可用於研發或內部投資,但若受匯率與關稅影響,資金立即縮水數千萬,許多計畫不得不暫緩。AI 與銀企直連結合,不僅提高財務反應速度,也能讓企業在不確定環境下維持基本營運穩定。


梅祥雲補充,企業在這種環境下,必須先「穩住」,再行「行動」。穩住包括運用政府資源、外幣避險與法規遵循,行動則是利用 AI 與銀企直連進行流程改善與決策模擬,逐步提升效率,而非大規模轉型,這樣才能在短期內看到成效。


AI驅動的決策,鼎新數智提供



數位化、AI 與策略韌性的協同效應

銀企直連與 AI 決策系統的結合,已經從單純的財務數位化延伸至企業整體運營升級。在去全球化與川普新政帶來的高不確定性環境中,企業若能即時掌握資金、快速模擬策略、精準分析風險,便能將外部挑戰轉化為成長機會。


企業在面對關稅、匯率波動以及去全球化帶來的不確定環境時,首先必須穩住現金流與日常運作,確保企業基本運作不受干擾。透過 AI 驅動的決策模擬與流程改善,企業可以逐步提升效率與精準度,而銀企直連所提供的即時財務操作能力,正是這一循環的核心支撐。

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