急單生產的兩大關鍵挑戰

接單看似簡單，但其核心關鍵在於兩點：能不能賺錢和能不能準時交貨。在傳統模式中，業務人員必須花費大量時間翻查資料、比對合約並計算利潤，一旦判斷失誤，便會為企業帶來財務或信譽上的風險。

AI Agent：最懂公司規則的決策助手

現在，AI Agent 的出現，徹底改變了接單流程。它就像是一位最懂公司規則的決策助手，從收到訂單的那一刻起，就能立即展開分析，快速完成所有判斷。

AI Agent 實現精準接單的三大步驟

1. 客戶資料與財務風險控管

AI 助理首先會進行全面的資訊識別與比對：

• 圖檔與客戶識別： 立即辨識客戶的採購圖檔，並自動比對既有客戶資料，同時補齊新客資訊。
• 信用額度檢查： 同步檢查客戶的信用額度，從源頭確保接單不會有財務風險。

2. 營運政策、庫存與利潤推估

接著，AI 助理會深入到營運細節，進行關鍵決策分析：

• 政策符合性確認： 比對公司規章，確認訂單是否符合政策要求。
• 料件與庫存查詢： 即時查詢庫存與關鍵料件，避免超賣或缺料。
• 交期與利潤分析： 同時推估交期並分析利潤，原本需要反覆計算的工作，現在只需幾分鐘。
• 決策輸出： 最終判斷能否如期交貨與提供最佳接單策略的答案。

3. 流程自動化與智慧協作

最後，AI Agent 負責將決策成果轉化為實際行動：

• 單據自動產生： 自動產生單據，並附上訂單附件。
• 建立待辦通知： 建立後續的代辦通知。
• 一氣呵成： 從資訊收集到決策結論，整個過程一氣呵成。

數據驅動的精準判斷

有了 AI Agent，業務人員不再是憑經驗猜測，而是能夠用數據精準判斷這張單該不該接、怎麼接最有利。AI已經成為企業流程中可檢核、可解釋，值得信賴的最佳員工，真正驅動未來智慧協作。