沒有AI，ESG會遇到什麼問題？

過去，許多企業習慣以 Excel 就能完成碳盤查和ESG永續資訊揭露。但現在碳盤查多需要取得第三方認證，越來越多以人工 Excel 完成的碳盤查，無法通過審查單位的數據追溯和核證，不只掉了大客戶的訂單，喪失企業名譽，甚至遭到金管會的罰則 。

原因多為Excel雖有模板，但難控管統一的標準機制，且人工整理易有遺漏、無法控管人員權限和數據版本，及查找資料效率不佳等問題，最終，很多企業開始透過數位工具，進行企業整體碳和ESG的永續數據管理。

常見的企業永續和碳管理挑戰

1.國際客戶對供應鏈評比和減碳要求。

2.客戶採購、大型通路、投資人和銀行，對 永續資訊 和 碳報告 的要求。

3.SBTi、RE100、CDP等國際氣候倡議。

4.歐盟CBAM及產品碳足跡要求。

5.金管會「上市櫃公司永續發展路徑圖」和環境部《氣候變遷因應法》在永續揭露、溫室氣體盤查及碳費的要求。

從中小企業到上市櫃公司，各種永續和碳管理挑戰，也有可能同時受到五種壓力推動。雖然面臨的挑戰各不相同，但都需要更有效率、更一致且可追溯的碳數據管理方式。

數位碳管理工具的價值，不只是取代 Excel，而是協助企業建立標準化流程、提升跨部門協作效率，並打造符合永續治理要求的碳數據管理能力。

隨著企業成長，碳管理的重點也會從效率、協作，逐步走向治理。不同規模和壓力的企業，在碳和永續管理的挑戰和需求有哪些不同？

上市櫃企業：碳數據財報級合規、建立永續內控制度

對上市櫃公司而言，碳盤查報告除了接受第三方查證，更需同步揭露於 財報、年報、永續報告書 等，並接受 金管會等主管機關、投資人及供應鏈客戶 的檢視，而董事會、財務長和永續長是ESG和碳管理的最高決策與監督者。

當揭露主體必須與合併財務報告一致，國內外子公司的排放數據都要納入，並且要能對齊財務個體的邊界範圍。

ESG和碳管理是企業治理的重要一環，更需要建立具備「資料可追溯、版本一致、流程覆核及稽核紀錄」的管理機制，確保所有對外揭露資訊和策略決策，都建立在同一套可信賴的碳數據之上。

且未來可利用這套碳數據完成 減碳規劃SBTi、內部碳定價、供應鏈評級、ESG財務風險評估 等企業ESG永續治理規劃。

若以Excel 手動彙整這些數據，至少會遇到幾種問題：

▌四份文件數據和法規要求對不上

年報、財報、永續報告書和碳盤查報告 分別由不同部門、在不同時間點產出，如果背後沒有同一套資料庫支撐，版本落差幾乎是必然發生的事，也正是主管機關與查證機構最敏感的紅線。

鼎新永續數據館 整合碳總管、ERP、EMS能源管理、MES、HR、SRM供應鏈管理等系統，將水、電、廢棄物、職場健康、資訊安全、人力發展等各方數據集中管理，建立E、S、G的單一事實來源。

同時永續數據館支援多種國際標準（IFRS、GRI、TCFD、SASB），並可自動處理跨國子公司的多單位轉換，自動產出符合法規的報告。且支援第三方查驗機構直接從永續數據館進行數位驗證，加速查證與綠色授信。

永續數據館助企業建立永續數據「可追溯性」與「一致性」的內稽內控機制，上市櫃公司符合金管會「上市櫃公司永續發展路徑圖」的要求。

▌數據零散，重複計算與遺漏

母公司和子公司分別填報、再人工加總，漏算或重複計算的風險會隨集團規模等比放大。

永續數據館 統一管理組織邊界、排放源、活動數據、係數版本、權限、簽核及查證紀錄，使各公司從資料產生階段即依相同規則填報，而非由總公司在年底重新整理多套資料。

▌數據難追溯

第三方查證機構要求的不只是一個總排放量的數字，而是每一筆數據「從哪裡來、誰輸入、誰核准、有沒有被修改過」的完整軌跡。

手動填寫的 Excel 表格，很難在查證現場即時證明這件事，這正是稽核時最容易被開立不符合事項的環節。

永續數據館 為確保數據確信度，具備數據溯源與稽核追蹤功能，符合 IFRS S1/S2 對財報真實性的嚴格要求。

延伸閱讀：金管會上市櫃永續揭露要求

中大型企業：碳數據一致性、提升範疇三和跨部門的協作效率

壓力主要來自國際品牌（如 Apple、微軟）或國內大廠（如台積電）的供應鏈減碳要求，以及 SBTi、RE100 等國際倡議。 

企業擁有多個工廠、多個據點及複雜供應商的企業，挑戰已不再只是資料量，而是跨部門協作。

若各單位仍以不同格式、不同版本的 Excel 管理、資料透過 Email 反覆傳遞，不僅整合作業繁瑣，面對多家客戶不同標準或法規要求、不同範圍的數據索求，不僅耗費大量人力，也容易導致不同報告引用不同數據。

▌建立單一碳數位資料庫，提升範疇三數據掌握度

鼎新碳總管透過權限管理、版本控制、流程簽核與集中資料庫，並有效率地與範疇三協作供應鏈數據，結合國際Ecoinvent係數庫，讓所有部門使用同一套數據來源，降低資訊不一致的風險，提升管理效率與資料可信度。

▌符合國際標準及法規支援

碳總管擁有ISO 14064、GHG Protoco等國際標準，並支援歐盟CBAM碳含量申報、台灣碳費模擬，讓企業能依據不同客戶或法規要求，透過單一碳數據庫，產出所需報告。

企業要避免發生「數據還沒準備好、但法規或客戶要求時程已經逼近」的問題，把碳盤查嵌入日常營運節奏。

舉例來說，能源使用量、燃料採購紀錄如果能透過系統定期自動彙整，而不是等到查證前才一次性回溯半年前的水電單據，數據品質與員工配合度都會大幅提升。

中小企業：守住訂單、降低人工成本，建立標準化流程

對中小企業而言，最常遇到大客戶要求提供可被稽核的碳盤查或碳足跡報告，否則將失去國際訂單與大廠供應商資格。 

最大的挑戰通常是人力有限，且缺乏專職永續人員。每到盤查期間，各部門必須重新蒐集電費、燃料、冷媒及廢棄物等活動數據，再透過 Excel 整理、計算與確認，不僅耗費大量時間，也容易因資料遺漏、重複輸入或人員異動而影響品質。

▌數位化的碳數據SOP標準流程

碳總管是碳數位工具，協助企業建立固定的資料蒐集流程、自動化計算，並將數據和憑證都能做到集中管理，讓企業降低人工作業成本，逐步累積自己的碳管理能力，而不是每年重新開始再次建立流程。

且現在就開始累積可比較、可追溯的歷史數據，未來無論是法規要求，還是客戶稽核找上門時，手上都有底氣，不會馬上掉訂單。

走向未來企業的ESG+AI永續治理能力

無論企業規模大小，永續和碳管理的成熟度都將從「能不能完成盤查」，逐步走向「能不能持續治理」。

鼎新碳總管和永續數據館的永續及碳管理數位工具的角色，也從單純計算系統，轉變為企業永續治理的重要基礎設施和策略規劃的基礎參考。永續數據的數位化管理，不只是提升效率，更是為了建立一套可持續、可追溯、可驗證的碳數據治理機制。

鼎新更提出ESG+AI的架構，未來，碳數據像財務數據一樣，助財務長和永續長能透過AI能力，擬訂企業永續治理的關鍵策略。