知識變便宜了，但智慧沒有：AI時代的人類思考危機

2026-06-05

餐飲零售產業研究員

洪聖宏 ,

編輯上稿

Vivian Chiu

文字紀錄從竹簡、絲帛、造紙到印刷術，智慧保存從私塾、書院，進步到圖書館。科技讓知識取得越來越容易，尤其網路普及後Google成為【搜尋代名詞】已超過20年，再到近年爆發的生成式AI，似乎一切答案都可以在鍵盤中浮現。人類從【努力找答案】變成【等答案送上門】。然而，在爆量資訊下，最終人類只會越容易放棄思考，反正AI幾乎能產出涵蓋所有面向的內容。但AI只能生成內容，卻無法生成智慧；真正的洞見仍需要由人類親自咀嚼、消化、實踐、檢討與復盤後才能淬鍊出來。若只依賴AI餵養資訊，不再思考、感受與判斷，人類價值將一文不值！本文反思AI時代的知識與智慧，並探討如何在科技洪流中守住人類最基本的核心能力：思考力。

在還沒有網路的年代，知識藏在圖書館的書架上，知識取得是一件需要時間等待的事。也正因為知識取得的不易，知識分子曾經是被世人所尊敬的角色。或許他們不事生產，但是他們把時間和精力都放在生產之外的學識與見識上，包含社會治理、文化傳承、智慧提升與覺察自我。

隨著時代的進步，知識流通變得越來越容易，也越來越快。有了網路之後，知識就在彈指之間；有了 Google 之後，資料蒐集變成是零成本的事；到了今天，生成式 AI 甚至能在幾秒鐘內寫出一篇論文、一份企劃、一段程式碼。AI 的能力當然令人驚嘆，但它產出的並不是智慧，而只是演算法的拼貼，只是一般人看不出來而已。

知識取得越來越容易，但，人類真的變得更有智慧了嗎？就像印地安諺語說的：【走太快，靈魂會跟不上。】真正的智慧需要時間的沉澱，需要經驗的積累，需要感受與反思。如果我們習慣了【萬事問 ChatGPT】，卻不再進一步問自己；如果我們就只是單純地接受 AI 餵養的資訊，卻不再去咀嚼；如果我們自己停止了【思考】這件事，那麼 AI 的強大並不可怕，可怕的是：我們正在放棄身而為人的能力。

知識取得變便宜，但知識≠智慧：AI 時代的思考危機

在還沒有網路之前，基本上所有的知識都藏在各地的圖書館裡，資料搜集是件花時間花人力的奢侈事情，但是人類的文明卻也是由此慢慢的累積成長。也由於知識取得不易，當時所謂的知識分子，是受到一般老百姓所尊重的。

網路世代開啟之後，學問的交流變得越來越方便，知識取得成本越來越低，但是速度依然很慢。等到有了 Google 之後，資料蒐集忽然之間變成是 a piece of cake 的事，然後在人手一機的時代，【萬事問 Google】成為日常生活常見的景象。

現在，有了 AI，場景變成了【萬事問 ChatGPT】，畢竟連所謂的期刊論文都可以在彈指之間就生出來，何必花心思焚膏繼晷的去苦讀？就算是要 AI 一本正經的胡說八道，也不是不可以。

當工具變得太強，人類反而變弱：AI 時代的智慧與迷失

如果利用工具或科技，可以讓成果的產生更快更好，那這些自然就會慢慢地被大家接受。從工業革命算起，機械開始取代人力，有了電腦之後，取代了更多東西，然後手機出現，更是把大家牢牢綁住。試問，有幾個人現在出門會不帶手機的？！

以前【電腦也會選土豆】就已經很厲害了，三十年前所有商職必修的【珠算】，問問現在的小朋友，看有幾個人知道珠算就是【算盤】。誰還在用它？以前整個賣場都是手寫 POP，美工人員寫到手抽筋都寫不完。現在呢？！手寫 POP 已經比【日本製的壓縮機】還稀有了。

AI 當然真的很厲害，它可以 24 小時無間斷的學習，永遠不會遺忘，隨著不同的問法，它還能立刻提出不同的看法與見解，這些都不是血肉之軀的人類所能相抗衡的。但是我們也都很清楚一件事， AI 生出的內容，並不是智慧，而只是經過演算法拼湊出來的。只不過，它功能之強大與迭代(Iteration)之迅速，實在是超乎預期，讓世人都覺得人類被取代的可能性越來越高。

知識可以被餵養，智慧只能靠自己咀嚼

有句印地安諺語：【走太快，靈魂跟不上】，身而為人，所有的資訊需要經過消化，才能變成知識，知識需要經過實際的應用與實踐後才有機會成為智慧。換言之，假使自身沒有紮實的基礎作為根基，也沒有從實務中學到經驗或教訓，就算用得是最厲害的生成式 AI，寫出最嚴謹的提示詞(Prompt)，產出的內容也不是自己的。就只是

【鸚鵡學舌】的魁儡而已。

身為人，能思考複雜的情感、感知人際的溫度，是老天爺給予我們的珍貴禮物。數據當然很重要，畢竟【現在很熱】跟【現在溫度是攝氏 32 度】，前者是一種感覺，後者是明確的數據值。這種情況下，數據當然比較客觀，也是一種比較的基礎。但數據卻也並不是全部，如果哪天醫生只關心螢幕上顯示的檢驗數值，卻連轉頭看一眼患者、詳細傾聽患者【主訴(Chief Complaint,簡稱 CC)】的時間都沒有，那所謂的【醫病關係(Doctor-Patient Relationship)】應該也就到只剩下【行禮如儀】的 SOP 流程了。冰冷的數據需要搭配有溫度的思考，產生的洞見(Insight)才能跳脫表象的牢籠。

未來如果大腦只是單方面的接受 AI 餵養的資訊，而沒有時間親自去咀嚼與消化，變成養分來形成自己的觀點，久而久之自然而然就不會再去進行【思考】這個動作。【用進廢退】，在放棄了身為人所具有的思考力之後，AI 就將成為不可質疑的真理。

結論與建議

隨著各種演算法的進化，未來，AI 只會越來越聰明，而人類能否在這樣的情況下保持智慧，最終取決於我們是否願意繼續去【思考】。 AI 可以寫出優美的詞彙來形容，但是像人類一樣擁有實際的感受。【風光明媚的好時光】與【夜沁涼如水】對 AI 來說，就只是一段沒有情緒的文字敘述，但是對人而言，這是需要動用到【五蘊】(色、受、想、行、識)的全部。

【搜尋資訊】這件事，AI 絕對比人類還厲害，但是該怎麼從找到的資訊中提取出所需要的知識，產生想法與洞見，最後做出判斷決策，這都是需要人類自己去做的。換言之，AI 只能做到【博學】，後面的【審問、慎思、明辨、篤行】都是人類自己的事。

因此，AI 只是個好用的【工具】，它對於很多事情可以做到提升速度的效果，但它不能取代思考。AI 的內容是【別人的知識】，只有自己整理過的，才是【你的智慧】。

當我們停止思考，AI 就成了唯一的真理。

很重要！所以要說三次！

原文經洪聖宏作者同意轉載分享，以下為原文連結

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洪聖宏

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