2022-05-12
知識學院
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一次搞懂！OKR 跟KPI 關鍵差異，目標管理怎麼幫公司有效溝通，除了提升溝通效率，也帶你手把手落地執行！ OKR核心是方向與關鍵指標，採取的方法是目標拆解，一層一層逐步解構。 但重要的是，OKR與KPI不同，OKR不連接到績效考核，更注重實際的引導向為激勵夥伴，勇敢的共識一個有點高，卻墊起腳尖、跳一下勾的到的目標。
OKR最適合誰使用?
OKR最適合30個人上下的公司，甚至少於30個人，只有10個、15個人也很適合；由鼎新知識學院輔導的大型公司案例中，有個個案公司也是使用OKR進行目標管理，但同時間KPI仍持續使用。
此個案中，當初請鼎新電腦的策略長 林隆潤先生進行管理工具BSC(The Balanced ScoreCard平衡計分卡)的導入、教育訓練與調整後，展開年度規劃並制定KPI後發現，如何認領KPI指標，故所有員工都很清楚，因為該KPI制度已行之有年；然而清楚了自己的KPI標準後，則後續再行導入與使用OKR，讓每季的目標績效管理順利轉動以確保KPI會被達成！
而我們通常會先設定季度目標；O(Objectives)會有一個認養人，接著認養人會往下展開KR (Key Results)關鍵成果指標，通常只會有三個KR指標；往下展開後，通常O(Objectives)會跟季度中對公司或團隊最重要的事情掛勾，但不會是金錢，例如範例：「這個季度業績目標是達標1000萬」，則是錯誤的設定方式。
季度目標的設定而且必須是方向明確，但有點模糊的目標。
OKR即是目標及關鍵結果
O(objectives)：目標，即是我們要做什麼事情? 書上都會說，目標越清晰越好，但老師持有不同觀點。
KR(Key Results)：關鍵結果指標，老師前面提到關鍵指標要設定幾個為好? 以不超過3個為最佳，切記千萬不要貪多，因為有捨得才會有好的策略形成。
OKR要注意什麼事情?
OKR的定義，老師在此不做贅述，更重要的是OKR與KPI的差別性。
以導向來說：
OKR－目標成果導向
KPI －績效目標導向
KPI是說到要做到，而OKR則是大膽承諾，俗話說「打破不要錢」
以考核來說：
KPI －考核內容是什麼，則員工就要去完備，就必須往哪走，進行向下管理。
OKR－企業想往哪走，員工自己要確保跟企業的方向一致，進行向上跟進。
因此，OKR與KPI於方向與概念是不一樣的。
設置OKR的原則
目標設定需以一段時間為衡量，通常為一個季度，而關鍵結果用來判定到期時目標是否達成?
設置O的原則必須要鼓舞人心，讓員工覺得有玩頭，因為不是老闆要求員工怎麼做，而是員工自發性的認為可以這麼做，並自己壓定目標與設定計畫；也因如此向心力才會存在，因此，OKR是觸發向心力的一個很好的工具與模式！
而O(Objectives)還需要有時間限制，可以是一個月或一季；當然有些團隊會用一個月快速堆疊完成，也有些團隊會用一個季度來進行轉換；然後我們將透過團隊目標來進行團隊橫向連結，沒有英雄主義，只有英雄聯盟，我們必須跟別人共同完成的Ｏ(objectives)才能設定Key Results；如果只有自己即可完成，則不叫Key Results，甚至只能稱為KPI中的PI而已。
上圖中的紅圈代表什麼呢? 其實這非常重要，因為它代表著O(objectives)，有時候我們設定好目標，可能最後沒有達到理想的效果，但沒關係，因我們目標對了，就可以繼續走下去。
但也可能是另一種狀況，我們雖然達標了，但目標設定或過程不夠漂亮，或是設定跑出了理想範圍外，則變成贏了，也是輸了。
專家：周哲仲
現任：鼎新電腦 智能製造暨行業戰力中心 副總經理
專長：OKR 團隊工作坊 ( 目標與關鍵結果管理工具 )、電子商務行銷 ( 新創電商經營管理 )、網路行銷與消費者心理 ( 消費者心理網路口碑傳遞 )、團隊共識與激勵 ( 共識營、探索營 )、人際與溝通技巧 ( 衝突與協調 )、攝影與影片製作應用 ( 0-1 網路行銷圖影教學計畫 )、認知學習工作坊 ( 學習記憶工具實作 )
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32則留言
文明原始人
2023/05/25
課後一句話：目標是可以依現況隨時調整 O:年底前看完3本書 KR1 :每2個月挑一本書來看。 KR2 : 每周周末挪出30-60分鐘靜下來看書。 KR3 : 挑選跟工作有關或興趣有關的書才看得下去。
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Angus
2023/05/25
確定目標，目標一致 O:3個月內減重10公斤 KR1:每週下班後至少運動2次40分鐘 KR2:減少醣類、脂肪食物攝取的飲食
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周淑貞
2023/05/25
努力不一定會成功，但不努力一定不會成功 OKR生活運用： O:年底前完成一場全馬路跑 KR1 :每周均速路跑3次，每次30分鐘到1小時。 KR2 : 一個月至少10次運動（飛輪、拳擊有氧、爬山、單車外騎等），讓訓練更豐富多元。 KR3 : 每次運動完做足身體的「靜態伸展」，幫助自己保持一定的柔軟度與肌肉放鬆。
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奕潔
2022/09/22
課後一句話：目標是可以依現況隨時調整 O： 5年內降低房屋貸款月付金 KR1：每年固定大額還款(20萬) KR2：尋找更優惠的貸款匯率銀行(低於現況) KR3：大額還款金額增加(30萬)
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2022/09/22
Sissy 課後分享 OKR 心得 : OKR 是我們有一個目標要共同完成。 Objective: 提升右腿肌耐力 Key Results : KR1. 拉筋訓練(每周3次；每次15分鐘) KR2. 重訓(立式健身車每周3次；每次10分鐘) KR3. 每周步行25,000步(每天平均3,571步)
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2022/09/22
Rammi_課後分享 OKR心得：目標設定為大方向，不一定要很清晰，可模糊，讓團隊共同討論有共識可行的行動方案；計畫是動態的，可依客觀環境適時調整。 OKR生活運用： O ：維持良好體態(維持體重50公斤) KR1：每週運動三天/每天1個小時 KR2：每週5天晚上不吃澱粉食物 KR3：計步器(每週4萬步)
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2022/09/20
課後一句話:目標不一定要定的很清晰，也可有點模糊。 應用生活上的OKR: O: 半年內全家人有良好體態，維持體脂肪在標準區間。 KR1: 買台體脂機且搭配App紀錄，固定時間量測，比如假日早上起床時。 KR2: 限制一周內喝手搖杯或飲料次數。 KR3: 一周內需運動三次且維持一定心律30分鐘。
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家宏
2022/09/19
一句話說明9/16上課的映象是什麼? OKR是可以被修改的，當產業受到環境影響，則OKR是需要被改變的 生活上的OKR: Objectives(目標):5年內買房，讓老婆及小孩有舒適的生活環境 KR1(關鍵結果):自備款須達成30% KR2(關鍵結果):平均個人每月開銷需維持在5000元(含)以下 KR3(關鍵結果):增加額外收入來源
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2022/09/19
對的目標很重要，目標要一致性效果才會最大化 O:3個月內減重10公斤 KR1:制定每週下班後運動計畫(每日至少30分鐘) KR2:制定早午餐飲食計畫，低澱粉飲食 KR3:每日運動後記錄體重
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2022/09/16
作業： 除了目標以外執行的方向 生活中的OKR： O:在5年後買屬於自己的房子 KR:每個月至少去看3間房子增加或強化自己覺得適合的房子 KR:在第三年參考3間銀行自己的信用資格及存款資格 KR:參考除了自己本身正職工作以外，還有其他斜槓支持存款速度
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2022/09/16
Objective是強調方向且可調整的。 O:愉快有成就的退休生活 KR: 以運動活動、旅遊保持身心健康輕鬆。 探索學習新知。 創造穩定金流。
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2022/09/16
我們有共同的目標要一起完成
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2022/09/16
倢鋒李姿璇_作業1-學習的收獲一句話__設定O時,團隊的目標需要一致的想像..作業2-生活OKR_O:塑造健康且標準的體態.KR1_規劃每日三餐的健康低脂的營食伙食.KR2_每週動態及瑜珈美姿運動計畫.KR3_運用智慧裝制每日運動數據的分析及提醒
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2022/07/07
近期有開課嗎？
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知識小編
2022/07/08
有喔！請參考下個月8/19 開課的管理菁英課程：https://reurl.cc/0pAgKk 另外這邊是免費線上課程：https://reurl.cc/3oZxNO 如果需要真人資訊，可以撥打電話(02)8911-1688 #2792 林小姐
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Eva
2022/06/17
1.設定公司重要方向，認養目標在一定時間完成任務 2.輕鬆活潑的上課方式用實作更有效學習理解 3.樂活族群感受到自己的價值感
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Eva
2022/06/17
1.設定公司重要方向，認養一致目標在一定時間達成任務 2.輕鬆活潑的上課用實作讓我們學習有效並且可運用在實務 3.讓樂活的族群感受到自己的價值感
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2022/06/16
請問還有開課？線上還是實體
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知識小編
2022/06/16
這堂OKR 有實體與線上課程呦，以下為課程資訊供您參考： 免費線上課程：https://reurl.cc/3oZxNO 實體課程【管理菁英學程】：https://reurl.cc/yrl7r6 如果需要真人資訊，可以撥打電話(02)8911-1688 #2792 林小姐
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2022/06/15
魏麒書(世大化成) 1.描述OKR 關鍵的一句話(Key) 「設定一個大家認同的明確目標，並訂定可量化成果以追蹤完成」 2.用一句話描述今天的課程 「將課程內容融合實務經驗，讓學習過程更容易體會OKR之運用」 3. 對於樂活有什麼新的想法(OKR的Objectives) 「身/心照護 + 個人尊重 + 被需要/被重視/被關愛」
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2022/06/08
請問這是課程嗎？有線上嗎？
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知識小編
2022/06/10
這堂OKR 有實體與線上課程呦，以下為課程資訊供您參考： 免費線上課程：https://reurl.cc/3oZxNO 實體課程【管理菁英學程】：https://reurl.cc/yrl7r6 如果需要真人資訊，可以撥打電話(02)8911-1688 #2792 林小姐
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吳竹右
2022/05/23
世大化成股份有限公司 吳竹右 1. 描述OKR 關鍵的一句話(Key) 共同的精神很重要，一群人一起做不一樣的事情就不會尷尬，可橫向及縱向貫穿公司整體。 2.用一句話描述今天的課程 將實際的例子結合及應用於課程理論中，非常能夠快速吸收並理解老師所傳達的概念。 也很佩服老師可以有這麼充沛扎實的經歷。 3. 對於樂活有什麼新的想法(OKR的Objectives) 使樂活中的人跟一般人一樣的正常生活（食、衣、住、行、育、樂）
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amy
2022/05/20
1.目標一致的重要性，錯誤的目標會致使策略的錯誤。 2. 講師以說故事的方式並以親身經歷來說明OKR的精隨，讓我對OKR的輪廓更清晰了一些
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Vina
2022/05/20
1. KR需貫串橫向部門產生連結 2. 在模糊OKR專業藍海中，好像看到有比較明確一些的輪廓
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Luiz
2022/05/20
1. 描述OKR 關鍵的一句話(Key) 各部門領著公司的目標(O)，制定後續的執行方案(KR)。 2. 用一句話描述今天的課程 沉浸式教學(只差沒有用5G觀落陰)，運用實務的範例及角色扮演代入OKR精神。 3. 對於樂活有什麼新的想法(OKR的Objectives) 不受子女的拘束，過上自己愜意的第二人生。
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Vina
2022/05/20
1. KR也需要考量橫向跨部門溝通 2. 在模糊藍海中
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2022/05/16
2.今天的課程把OKR融入案例中實際操作思考很受用
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2022/05/16
1.設定對的目標很重要
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juno
2022/05/16
1. OKR是可即時調整的 2. 透過輕鬆交流讓知識學習於無形中 3. 樂活即是享受當下享受生活
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Kai
2022/05/14
OKR是由上至下，由下而上,發想溝通且全公司部們共同努力達成任務。 感謝JJ老師以親身實例為教材，啟發演練增加實作經驗，以利在工作領域中導入OKR，收獲良多。 樂活專案：目標_樂活養生，愜意自在，安居如家 KR1.以環境設備醫療健康系統等需求為主，分區棟設定各退休族群,頂級客群創造100%入住率。 KR2.增設寵物美容精品休閒館及租賃陪伴服務,可增加5-8%營收。 KR3.運用區域環境內室內外活動，如健身教練課程或小型高爾夫練習場，及KTV歌唱教學教練等活動.創造另類營收預估產值5-10%.並運用網路提高樂活知名品牌差異化及熱搜率. 塑造成：健康養身、樂活長壽、快樂自在、愜意生活、安居好宅。
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2022/05/14
設定共同目標或理想並一起設法達成；JJ老師講課生動有趣，貼合大家的經歷，比較容易思考而不是憑空想像；樂活：身體健康心情愉快且財富自由的生活
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2022/05/14
大家朝著共同目標，層層訂定關鍵執行成果。 JJ講師以生動有趣說故事的方式講解OKR，印象深刻獲益良多。 樂活揪團專案：揪團3人以上同行可入住VIP房，長者可以享受跟親朋好友們一起慢慢變老，化被動變主動，比較不會有被遺棄的感覺。
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WE
2022/05/13
橫向部門KR要貫穿透明。謝謝JJ老師今天的課程很活，用很多故事案例串連，獲益良多！樂活：可以帶他們去血拼過物質自由的生活（兒子買單）
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知識小編
2022/05/13
【OKR 討論】 1. 描述OKR 關鍵的一句話(Key) 2.用一句話描述今天的課程 3. 對於樂活有什麼新的想法(OKR的Objectives)
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