Part 3 - 新戰場：個人化 AI 代理

新戰場：個人化 AI 代理

筆者年初有寫過一篇「AI Agent 的新摩爾定律」，目前看來 AI Agent 的指數級成長變化只會不斷地加速，因為隨著 OpenClaw 的推出爆紅，各平台也跟著陸續推出雲端個人化 AI 助理/代理，讓一般用戶不用自己架設維護環境，只需付費訂閱即可馬上使用，不僅大幅降低門檻，更能幫助平台提升付費訂閱轉換率。目前市場的幾家科技巨頭都有推出自家的個人化 AI 代理，包含 Meta Muse, OpenAI Dots, Gemini Spark, SpaceXAI Grok Bot 及上週剛推出的 Claude Duet，戰況相當熱鬧激烈。其中 Meta Muse 才上架推出 6 週即突破 1000 萬次下載量，爆發性領先其他家，只能說 Meta 透過自家旗下生態圈的推廣力道真的很強！而且 Muse 目前是免費開放給一般使用者，對於重度使用者或企業也有對應的付費方案可選擇，但台灣現在尚未正式開放使用，想搶先使用的朋友們需要透過 VPN 方式。另外，這些平台也隨著個人化 AI 代理服務的推出，持續在調整平台整體的定價策略，目的就是以自家生態圈的優勢，衝刺提升整體付費訂閱轉換率，例如 SpaceXAI。

除了這些科技巨頭推出的個人化 AI 代理之外，其中一家新創 Instinct 所推出的個人化 AI 助理也是來勢洶洶，用戶不需下載安裝任何 App，只要使用 iMessage 或 What's App 傳送訊息即可指揮個人化 AI 助理幫你完成任務，上線 3 週用戶數立即突破 10 萬！Instinct 創辦人表示，平台已有 40% 的用戶在 3 週內綁定信用卡資訊，而且這些付費用戶平均每月透過 Instinct 消費高達 1,300 美元，其年化交易額已突破 10 億美元，其中有近半數來自旅遊預訂。

Instinct 的產品策略及營收模式非常具有發展潛力，相對於各家科技巨頭投入龐大資源發展自家個人化 AI 代理 App，Instinct 反而選擇從用戶日常使用的 iMessage 及 What's App 切入，同時轉向從交易手續費作為核心營收來源，不只符合成果導向計費，更讓用戶真正完全「零」進入門檻，創造多贏局面！目前除了 Instinct 之外，Meta Muse 也是採取同樣的發展策略，這也導致 Muse 才上線 2 週，馬上就被 Amazon 封鎖拒絕存取，畢竟這關乎整個平台的利益，絕不可輕忽其影響性。當然也有不少平台敞開雙手歡迎，例如 Shopify, Instacart, OpenTable, Expedia 等，而隨著個人化 AI 代理的激烈競爭，後續發展非常令人期待。