【業鑫說法】你以為只是「管人太兇」？新法上路後，職場霸凌最高可罰450萬，老闆再不重視真的會出事！

隨著職業安全衛生法職場霸凌防治專章正式上路，企業如果沒有建立預防制度、處理申訴、保護被害人，甚至對申訴員工秋後算帳，都可能面臨高額裁罰。最重的情況，罰鍰甚至可一路拉高到450萬元。

很多企業主及人資主管，直到現在仍以為職場霸凌只是「員工之間相處不好」、「同仁間的人際關係社交互動公司沒立場介入」，但職安法職場霸凌專章已經明確告訴大家：當職場發生霸凌事件，造成心理傷害甚至職業疾病，不只是公司的管理失敗，而是要負起法律責任。

一、公司不能再假裝「不知道」，也不能以「管理風格」推託

很多職場最常見的問題是：大家其實都知道有人被霸凌，但沒有人處理。有人長期被羞辱、被公開責罵、被孤立排擠，甚至主管天天用貶低式語言羞辱，但公司高層卻選擇視而不見。

新法最重要的改變之一，就是即使不是員工正式提出申訴，只要公司已經知悉疑似霸凌情事，就有義務介入調查與處理。如果公司沒有建立申訴管道、沒有公開防治措施，或知道後仍消極不處理，經主管機關要求改善卻未改善，就可能面臨3萬元到75萬元罰鍰。這代表資方不能再用「受害人沒正式申訴」作為理由裝沒事。

二、真正可怕且令人擔憂的，員工被逼到生病

很多人以為被霸凌只會影響員工心情。但職場霸凌案件實務上，我看過太多被害人最後出現失眠、焦慮、恐慌、憂鬱，甚至因長期身心疾病而必須持續就醫。

有些人不是能力不好，而是感覺每天進公司都像走進刑場。如果企業沒有採取必要防治措施，最後導致勞工發生職業病或工作相關疾病，這次的新法直接祭出最重罰則：5萬元到300萬元。而且如果情節重大，還可能加重到450萬元。這代表法律正在承認：心理傷害及精神疾病，也可能是職業災害。

三、收到申訴後，「拖延戰術」也違法

很多企業最常見的處理方式，就是拖。

「我們再了解看看。」

「先內部溝通。」

「大家冷靜一下。」

「不要把事情鬧大。」

結果一拖半年，受害者先離職。

新法明確要求，企業接獲申訴後，必須在期限內依法啟動處理程序。如果完全不處理，或調查程序違法、不公正，也可能先被裁罰3萬元到75萬元。尤其最危險的是「假調查」。表面成立調查委員會，實際卻讓加害主管自己主導調查；或者讓申訴資料外流，導致當事人遭二次傷害，這些未來都可能成為企業面對職場霸凌事件的重大法律風險。因為真正的重點，不只是「有沒有程序」，而是程序是否值得被信任。

四、最不能踩的紅線，就是秋後算帳

很多受害者最害怕的，不是申訴本身，而是申訴之後要面對的打壓。

有人申訴後被調職。

有人突然考績變差。

有人被減薪、冷凍、邊緣化。

有人最後被逼到自己離職。

這也是過去職場霸凌最令人無力的地方：受害者說出口後，代價往往更大。因此新法特別規定，若雇主對提出申訴、協助調查的人進行不利益對待，例如解僱、降調、減薪或其他報復行為，可處3萬元到75萬元罰鍰。因為法律要保護的不只是提出申訴的權利，更是「敢吹哨的人」。

五、「沒有登錄系統」都可能被罰

很多企業以為，只要私下處理就好。但這次新法要求，企業須依規定在勞動部的系統登錄相關案件。如果沒有依法登錄，經通知改善後仍未改善，同樣可能面臨3萬元到75萬元裁罰。

這件事情背後真正的意義是：政府開始希望把職場霸凌從「公司內部處理流程」，變成可被監督的公共勞動議題，不要有任何被遺漏的職場霸凌黑數。因為只有透明，才可能有真正改善的契機。

六、拒絕配合調查，代價可能更大

有些企業面對調查時，第一反應不是改善，而是啟動防衛機制。拒絕提供資料、阻撓調查、規避檢查，甚至要求員工串供統一說詞。但新法明確規定，若雇主規避、妨礙或拒絕檢查調查，可直接開罰5萬元到300萬元。

很多公司真正的風險，往往不是第一時間犯錯，而是後續處置方式越錯越離譜。因為當企業開始試圖掩蓋問題，主管機關通常也會認定違法惡性更高。

七、如果霸凌者就是老闆本人，該怎麼辦？

這可能是最多人心裡真正的疑問。如果加害者不是一般主管，而是公司最高負責人呢？新法首次直接規範：若最高負責人被認定為職場霸凌行為人，可處1萬元到100萬元罰鍰。而且被害人可以跳過公司內部申訴程序，直接向地方主管機關申訴。

這背後代表一件很重要的事情：公司的權力再大，也不能凌駕法律。

過去很多職場最痛苦的地方，是「沒有人能管老闆」。但法律現在正在建立一條底線：管理權，不等於羞辱人的權力。

陳業鑫律師的小叮嚀

真正健康的職場，從來不是「大家都不敢說話」。而是員工知道，即使遇到不公平，公司也願意接住他，給他一個合理的交代。

很多企業總以為，職場霸凌防治只是為了避免罰鍰。但其實，一個願意保護員工尊嚴的公司，最後保護的，往往也是自己的品牌、人才與未來。因為留下人才的方法，從來不是恐懼，而是讓人願意安心工作。如果公司不藉此調整惡質的職場霸凌文化，恐怕會在7月1日後被員工整頓。

作者：陳業鑫

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