【零碳風向球】當旅遊遇上永續:解碼 GSTC 國際認證,看台灣旅行社如何打造綠色競爭力
2026-04-28
聖麒科技有限公司
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各位讀者好,我是聖麒顧問。過去我們在專欄中聊過肉品與糕餅的碳標籤,讓大家看見食品業如何透過數據構築「永續食力」 。今天,我們要將目光轉向服務業的核心——旅遊。在減碳浪潮下,旅遊不再只是「換個地方生活」,更是一場關乎環境、文化與經濟平衡的深度實踐。 全球永續旅遊委員會(GSTC)的認證,正是這場變革中的「奧斯卡獎」。近期,台灣旅遊業傳來捷報,從上市櫃龍頭到在地精緻旅行社,紛紛奪下 GSTC 國際永續標章。這不僅是旅遊產品的綠化,更是企業治理與社會責任的全面升級。
一、 標竿案例剖析:台灣旅行社的 GSTC 奪牌之路
GSTC 準則涵蓋了永續管理、社會經濟影響、文化影響及環境影響四大面向。讓我們看看三家指標廠商如何落實:
1. 雄獅旅行社:上市櫃首例的綠色領航
身為旅遊業龍頭,雄獅旅遊取得 GSTC 國際永續認證,創下台灣上市櫃旅行社的首例。
- 永續實踐:雄獅不僅推動「低碳旅遊」,更將永續落實於企業營運。例如,透過鐵路旅遊、選用在地食材,減少交通與餐飲端的碳足跡。
- ESG 貢獻:對於上市櫃企業而言,選用具備認證的旅行社合作員工旅遊,能直接對接年報中「負責任採購」與「氣候風險管理」的揭露需求,協助企業在 ESG 評鑑中得分。
2. 樂亞旅行社:2025 的綠色新勢力
樂亞旅行社於 2025 年 12 月正式取得 GSTC 國際認證,展現了中生代旅行社接軌國際標準的決心。
- 永續實踐:樂亞強調「深度在地化」,透過與綠色標籤飯店合作、實施無紙化行程表,從細節降低對環境的負面衝擊。
- 顧問洞察:這類企業通常具備高度的靈活性,能針對企業客戶的需求,量身打造符合 ESG 指標的獎勵旅遊行程。
3. 儷庭旅行社:花蓮之光的精實深耕
位於花蓮的儷庭旅行社,歷經長達 18 個月的嚴格審查,成為全台首家獲此認證的在地旅行社。
- 永續實踐:儷庭專注於「文化資產保護」與「自然資產維護」,行程深度結合花蓮在地的部落文化與地質景觀,確保旅遊收益能真正回饋到當地社區,實現社會責任。
- 顧問洞察:這類標竿案例證明,永續不分企業規模,只要能精準掌握供應鏈的管理邏輯,小企業也能在國際標準中脫穎而出。

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二、 國際趨勢:永續旅遊對台灣產業的實質貢獻
旅遊業的永續轉型,對台灣上市櫃公司及相關產業具備以下關鍵貢獻:
- 綠色採購的保證:企業若能選擇具 GSTC 認證的旅行社辦理活動,等同於完成了初步的「供應鏈人權與環境盡職調查(HRDD)」 。這能避免在不知情的情況下,支持了破壞環境或剝削勞工的旅遊行為。
- 生物多樣性與自然資產:永續旅遊強調對自然環境的低衝擊。這與目前國際熱議的 TNFD(自然相關財務揭露)不謀而合。透過選用環保交通工具及減少一次性備品,旅遊業正成為保護台灣自然資產的第一線。
- 文化資產與社會責任:如新東陽透過食品守護文化 ,永續旅行社則透過導覽、部落體驗,將「文化傳承」轉化為經濟誘因,防止珍貴的傳統文化因商業化而消逝。
三、 顧問隨堂考:永續旅遊實戰問答台
Q1:拿到 GSTC 認證後,旅遊團費會大幅增加嗎?
聖麒顧問解答:短期內因更換綠色供應鏈(如綠色飯店、友善食材)可能有管理成本增加,但這應視為確保企業「ESG 合規」的必要支出。對企業而言,選用認證旅行社能避免因「漂綠」產生的品牌風險與評鑑扣分,這筆帳算下來絕對划算 。
Q2:旅行社的碳足跡跟食品業(肉品/糕餅)相比,盤查重點有何不同?
聖麒顧問解答:肉品與糕餅的碳排重頭戲在於「原料取得」(占比約 70%~90%) 。而旅行社的碳排戰場則在於「範疇三(供應鏈)」,特別是航空、陸運交通及住宿端的能耗。因此,旅行社的減碳關鍵在於「篩選具備碳足跡標籤的合作對象」 。
Q3:GSTC 認證中提到的「社會責任」,包含移工或基層勞工的保護嗎?
聖麒顧問解答:絕對包含!GSTC 對勞動權益極度重視。誠如我在【二部曲】中提到的 RBA 或 SA8000 標準,旅遊業也必須確保其合作的人力仲介或飯店基層員工未受「債務奴役」或強迫勞動 。一份永續的行程,必須是建立在「公平招募」與「尊嚴勞動」之上的。
Q4:為什麼上市櫃公司應該優先選用 GSTC 認證的旅行社?
聖麒顧問解答:這與年報「附表 2-2-3」的氣候揭露與「附表 2-2-2」的永續執行情形有關 。企業若能提出具國際公信力的採購證據(如選用 GSTC 認證商),在面對金管會的「氣候隨堂考」或會計師的查核時,將具備更強大的數據底氣 。
【💡資深顧問行動呼籲】
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【聖麒顧問金句】
「在永續時代,旅行的意義不僅是看見風景,更是守護風景;一張 GSTC 認證,是旅行社向地球遞出的最誠實保證,更是企業綠色採購的最強通行證。」