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【精華版EP1】矝聽德典(霓淨思)謝執行長說美妝品牌的D2C

德典生技創立於2005年,經營醫美保養品牌 Neogence霓淨思,深厚的品牌知名度,讓招牌商品每年賣破百萬瓶,國內通路70% (寶雅、康是美、屈臣氏)、線上通路30%(官網、蝦皮、momo),目前線上銷售持續突破,擴大銷售版圖,全台美妝藥局破千間的高滲透率。

作者

仙小編

479

・2023/05/30

投消費者所好

聆聽 謝執行長從霓淨思品牌理念【專業肌膚保養美好生活體驗】談起,隨著趨勢發展,消費者想聽到很環保,品牌商就要隨著消費者的喜好,調整自已的定位,改變成【專業肌膚保養美好生活體驗】。


通路渠道的改變,分析優缺點作合宜選擇

謝總談到霓淨思D2C經驗歷程,分析渠道選擇之優缺點,可選擇合適自已企業位階

D2C的核心,就是要去中間化,區分二種方法一個是線上,一個是線下:

線上:

1透過平台

2進階B2B2C:開店平臺,

3更進階版就是自己開一個你的官網來做


D2C的優勢在哪裡:通路沒有辦法抽成,跟消費者直接緊密互動,你不管對價格的控管或對你的形像都有絕對的控管力

缺點:要自已募集會員,投入廣告,穩定流量

黃金方程式:業績等=流量 X 轉化率 X 客單

後續談到實體店面就捨棄嗎,其實商務模式是一樣的,透過KA(電商平台),或店中店、街邊店(直營店)

透過OMO的整合達到線上線下通吃…


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