基本盤、成長盤、未來盤：台林重新定義下一階段成長路徑

在台灣電子代工快速成長的年代，成立於 1980 年代的台林電通，憑藉紮實的製造能力與品質管控，從代工接單逐步走向自主研發 ODM 產品，建立涵蓋設計、測試到量產的整合服務能力，客戶遍及歐、美、日市場。

當全球供應鏈結構改變、製造成本與毛利壓力同步升高，台林開始重新檢視既有優勢與未來成長來源。2020 年接任董事長的陳俊廷，將公司布局劃分為三個層次：以網通事業群守住「基本盤」，以車電等新興應用拓展「成長盤」，並以 AI 工控作為面向未來的「未來盤」。

這樣的策略不只牽動產品與市場選擇，也直接推動內部管理模式的重整。台林希望未來的成長，不再高度依賴人工經驗與個別部門的資料加工，而是建立一致、可追溯、可分析的營運資料基礎，讓企業在面對需求波動與多元產品組合時，仍能保持快速反應能力。

台林電通董事長陳俊廷指出，「以台林的規模，即刻全面 AI 轉型還有一段距離，但我們決定跟鼎新的合作，讓公司在智慧轉型上更有共識與信心。」所以企業 AI 轉型的關鍵不是追逐應用，而是先建立可讓人才與系統共同成長的場域。

打破 19 年積習：從「系統配合人」轉向「流程與數據帶著組織走」

台林與鼎新的合作並非第一次，19 年前鼎新協助台林導入 ERP。然而，隨著使用年限拉長，過去因應各單位需求而累積的客製化逐漸成為負擔；許多資料仍需人工下載 Excel 再加工，不僅增加重工，也讓跨部門溝通成本與組織摩擦逐步升高。

陳俊廷用一句話點出這次重整的核心：「應該是讓系統帶著我們走，而不是系統配合過去的習慣。」因此，專案不只是把舊系統換成新系統，而是藉由新一代 ERP 導入，重新盤點流程、主檔與資料分類邏輯，讓企業從「依賴個人經驗」走向「依據共同數據運作」。

台林也把轉型目標具體化，聚焦於產銷控制與備料能力。第一項目標，是將平均訂單交付天數由 92 天縮短至 80 天；第二項目標，是在支持營收成長的同時，控制存貨週轉天數，不因擴張而惡化，並透過更精準的預測、備料與供需協同，提升存貨週轉效率。

以 ERP 為核心，重新串接供應鏈、製造、物流與管理流程

要讓數據真正成為營運語言，首先必須打通各系統與業務循環。這次台林的升級範圍幾乎涵蓋整體資訊架構：核心系統升級至 T100 ERP 與新一代 BPM；供應鏈端導入 SRM 供應商關係管理；物流端優化條碼管理；製造端整合廠內兩套 MES；HRM 人資系統亦同步上線。

這些系統並不是彼此孤立的專案，而是以 ERP 為核心重新串接供應鏈、製造、物流與管理流程。對台林而言，ERP 扮演的是企業交易與主資料的核心中樞；SRM 往上連結供應商協同，MES 往下承接製造現場，條碼系統強化物流與物料追溯，BPM 則讓跨部門流程更具一致性與可控性。

在此基礎上，專案進一步導入「AI 生單助理」，讓企業累積的數據開始具備被 AI 理解與應用的可能；同時規劃 APS／AMRP 模組，作為未來產銷預測與備料一體化的重要拼圖。換言之，台林真正要建構的並不是單一 AI 工具，而是一個可以持續承接 AI 應用的企業數據底座。

真正的轉型主角不是 IT，而是懂業務的人

大型資訊專案最容易陷入的風險，是把數位轉型誤認為資訊部門的責任。台林這次刻意反其道而行：由高階管理層設定方向，再由各業務循環主管親自掛帥，從研發、製造到品保，逐一檢視 SOP、基本資料與流程設計；各部門 Key User 則負責流程繪製、資料建置與內部培訓。

這樣的治理方式，讓「懂業務的人」成為流程設計的主導者，而資訊工具回到支援營運最佳化的角色。鼎新數智則提供跨產業導入經驗與外部最佳實務，協助台林在既有管理習慣之外，重新檢視流程是否仍有優化空間。

對台林而言，外部顧問的價值不在於替企業做決定，而是提供一個相對中立的觀察角度；真正的流程責任，仍回到企業內部。這也使本次專案不只是「系統上線」，而是一次管理制度、流程責任與數據文化的同步重整。

鼎新數智總經理 鄭書豪認為流程怎麼做最好，絕對是各領域主管最清楚

先有場域，再談 AI：讓人才與系統一起成長

當市場都在追問企業該如何導入生成式 AI、智慧助理與自動決策時，陳俊廷反而把焦點放在更前面的問題：企業是否已經有足夠一致、可用、可治理的資料，以及能讓員工實際使用 AI 的工作場域。

他認為，企業不必先等待「AI 完全 Ready」，也不需要等到所有員工都具備成熟的 AI 能力才開始。更重要的是先建立場域，讓制度、資料、系統與人才在真實工作中逐步磨合。這也是台林此次從 ERP 底層、流程、主資料一路往 AI 延伸的原因。

因此，「AI 生單助理」只是起點。當供應鏈、製造、物流與管理流程逐漸形成一致的數據脈絡後，未來才有機會進一步發展預測、排程、異常判讀與決策輔助等應用。台林選擇先把地基打好，讓 AI 不只是展示型工具，而能真正進入企業營運。

從台灣到海外：把數位管理力變成可複製的企業能力

台林的越南設廠計畫已啟動。對企業而言，跨國擴張真正的挑戰不只是產能移轉，更是如何讓管理標準、資料定義與決策節奏同步複製。如果總部與海外據點各自發展一套流程與資料邏輯，企業規模越大，管理複雜度也會隨之放大。

因此，台林現階段推動的數位升級，也承擔著另一項長期任務：把營運流程與管理規則系統化，讓成熟的數位架構能隨企業版圖延伸至海外。從 ERP 核心、供應鏈協同、製造執行、物流追溯到 AI 應用，這套架構未來有機會成為台林跨區營運的共同語言。

走過四十多年，台林面對的已不是「要不要數位轉型」的選擇題，而是如何把既有製造優勢轉換成下一階段的數據與管理能力。當基本盤、成長盤與未來盤逐步成形，台林正透過這次資訊架構重整，把企業從經驗驅動推向數據驅動，並為 AI 與海外擴張預留足夠的成長空間。對台林而言，真正的 AI 布局，不是先追逐最熱門的工具，而是先建立能讓資料流動、流程一致、人才參與的企業場域。地基一旦穩固，下一個四十年的成長，才有可能建立在更可預測、更可複製，也更具韌性的營運基礎上。