現今不少企業都開始著手數位轉型，這也是鼎新顧問團隊一直以來提供給企業的服務。然而一家企業要轉型，涉及的人數可能數十、數百甚至數千人，且往往需要部門與部門之間的合作，或是組織會面臨增減變動，很可能會遇到像是不甚瞭解/認同而不想變動、害怕轉變的主管或基層員工，容易造成不積極或不配合的情況，不僅成為專案推行的阻礙，也會讓專案管控上有所延誤。

專案管控必須要有「權」才有力！

「專案管控」無非是必須掌握專案完成度、時間、資源、預算等項目，而專案負責人即是中心人物，必須清楚企業需求、抓準目標方向，時不時得為團隊進行協調溝通、激勵熱情，最重要的是精準掌控專案進度。

根據2021年台灣Google發佈的數位轉型報告中提到：有98%的企業將數位轉型視為企業經營策略的重要環節，有56%的企業已落實數位轉型超過3年以上，有46%的企業則是由經營階層直接領導轉型專案。

在鼎新顧問團隊的企業輔導經驗中，不少專案的失敗原因在於資深員工的不配合與不學習，以及高層不支持，約佔兩、三成的比例。因此，若經營階層可以直接領導轉型專案，是再好不過的了。專案負責人必須掌握權力和清楚目的，最好是企業裡的核心人物來指揮，即使職務非高階者，也得獲得高層支持與授權作為有力的後盾。

選對專案負責人，推行進度、管理資源皆事半功倍

以家電起家的元山科技創立於1987年，後來轉向車用市場，因此產生新的批號管理需求，加上人工作業既耗時且不見得正確，因此找鼎新協助，期望達到產品追蹤追溯、先進先出的機制，且避免重工再製浪費時間人力。

不過，有些企業以為請顧問來規畫、執行專案，事情交給顧問去推去做就好，實則不然，企業本身的配合度才是推動的關鍵！以元山科技來說，負責專案團隊的是副總，其清楚專案目標及老闆要的是什麼，因此對專案十分支持，要求麾下員工聽從指揮，引導配合。在這樣的條件支持下，此專案順利推行，減少溝通時間成本。

由此可知，一個擁有適當權力及能力的專案負責人起的作用非常大，專案管理需透過系統性的管理，除了時程、團隊外，還能有效的去做資源的管理和分配，在有限的預算、人力下，做出最適合的決定。這一點，鼎新顧問也會在專案啟動大會給予企業高層此建議，提醒慎選專案負責人。

高層直接宣達，省去中間傳達時間與內容的誤差風險

而另一家以智慧生活家電為主打產品的科技企業，亦是因鼎新有著豐富的輔導經驗及與其相似背景問題的成功案例而來。然而他們是海外企業，在管理上難度更高，需要優良的系統去輔助。其董事長在聆聽顧問講解，決定要實行專案方法之後，便直接對眾員工宣告：「照（顧問）他說的做。」

在董事長明確傳達企業未來走向及指令之下，專案執行效率十分快速，包括以往鼎新顧問團隊在專案推動時常遇到的企業盤點、貼標及換標之瓶頸，在兩、三天時間內請全員加班貼標便完成了，至正式上線僅花兩個月時間，這是由於高層主動積極推進、管理要求快狠準的緣故，中階主管可省去與平行部門、基層員工溝通協調的時間成本，使專案雷厲風行般迅速完結。

各家企業組成不同，文化亦不同，而企業主應是最能掌握及瞭解的角色，除了慎選專案管理者，自身的參與也頗為重要。當企業主表明公司立場與想法，底下的人也較能明白公司未來軌跡，加速認同與配合。反之，高層態度不明、拖拉推卸或冷漠規避，則是犯了專案管理的大忌。鼎新顧問團隊會以過往經驗與企業高層管理者分享，適度提點致勝關鍵，並協助輔導，讓企業執行專案的過程中，減少不必要的耗費。

參考資料：2021 台灣企業數位轉型關鍵報告