【機零特派員】精實管理與智能製造的碰撞

精實管理源於1996年《精實革命》，本書以豐田生產方式（TPS）和及時生產（JIT）為基礎，剖析精實生產（Lean Production）的思維與做法。作者詹姆斯‧沃馬克是「精實企業體學院」（Lean Enterprise Institute，簡稱LEI）的創立人兼總裁。本書是詹姆斯在豐田汽車工廠參觀時，被其特殊生產方式所震撼，經過多年研究整理後編撰成書，是精實管理領域的經典著作。

不過大家有沒有想過，這套源自二戰時期的TPS管理方法, 即便在90年代經過修訂，但時移世異，到2022的今天還適用嗎？

針對這個疑問，我們可以用「病毒與醫藥」的概念來帶入，人們生病要看醫生，而療法百百種，從傳統中醫的瓦罐煎藥到近代西醫更新製藥過程，做成方便攜帶的藥丸，甚至發展出更先進的外科手術，「治病」這個最終目的沒有改變，而達成方法因前人的累積不斷進步與多元。

以往常見的管理理論是替一個困境找到一種解決模式，好似「一種病毒配對一種解藥」，管理者會期望導入一個管理方法，能藥到病除解決問題，但不要忘了，企業面對經營環境變動，新的營運難題增加，就如同新冠病毒不斷變種演化，讓原本有效的藥漸漸失去效力；而時下市場趨勢呈現少量、多樣、短交期、客製化的交易形態已大不同於以往，使管理理論勢必有一番革新，自然帶動了智能製造的發生。

因此，精實管理雖然是20年前從汽車生產發展出的管理模式，但其追求「全面品質管理」、「消除浪費並最大程度創造價值」的企業經營概念，因簡單基礎，至今廣泛的為眾多產業企業所採用，20多年來仍然是顯學，至科技發達的現代，更可與智能製造結合，發展出IT+OT的火花。

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機零特派員

張偉斌｜鼎新電腦 E增值交付中心 經理

周哲仲｜鼎新電腦 智能製造暨行業戰力中心 副總經理

蘇景峯｜鼎新電腦 智能製造暨行業戰力中心 專家

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